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希望對(duì)你有所幫助

華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū)

目 錄

一、 前言………………………………………………………………………2

二、 網(wǎng)站的定位………………………………………………………………3

三、 網(wǎng)站規(guī)劃簡(jiǎn)介……………………………………………………………3

四、 網(wǎng)站可行性調(diào)查…………………………………………………………4

五、網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案………………………………………………………………4

5.1版面設(shè)計(jì)………………………………………………………………4

5.2網(wǎng)站設(shè)計(jì)布局圖………………………………………………………5

5.3網(wǎng)絡(luò)實(shí)名……………………………………………………………5

5.4設(shè)計(jì)風(fēng)格………………………………………………………………5

5.5華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)相關(guān)系統(tǒng)………………………………………5

5.6、網(wǎng)站建設(shè)流程圖……………………………………………………6

5.7、網(wǎng)站信息動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)……………………………………………7

5.8網(wǎng)站會(huì)員管理………………………………………………………7

5.9招商信息管理…………………………………………………………7

5.10網(wǎng)站論壇BBS系統(tǒng)…………………………………………………7

5.11網(wǎng)站流量分析………………………………………………………7

5.12網(wǎng)站友情鏈接………………………………………………………7

5.13網(wǎng)站后臺(tái)管理………………………………………………………7

5.14在線留言管理………………………………………………………8

六、欄目分析……………………………………………………………………8

6.1網(wǎng)站背景欄目分析……………………………………………………8

6.2新聞公告欄目分析……………………………………………………8

6.3系統(tǒng)管理欄目分析……………………………………………………8

6.4攝影欄目分析…………………………………………………………9

6.5美食天地欄目分析……………………………………………………9

6.6會(huì)員服務(wù)中心、論壇…………………………………………………9

七、技術(shù)支持和培訓(xùn)……………………………………………………………9

八、網(wǎng)站推廣…………………………………………………………………10

九、相關(guān)報(bào)價(jià)…………………………………………………………………10

一、前 言

根據(jù)美國(guó)旅游協(xié)會(huì)（TIA）報(bào)告，為旅行相關(guān)和其它的目的而使用網(wǎng)絡(luò)的旅行者數(shù)量從1996年的290萬(wàn)上升到1998年的700萬(wàn)，在二年內(nèi)上升了141%。另外，根據(jù)美國(guó)旅游協(xié)會(huì)（TIA）的研究報(bào)告，有67萬(wàn)的美國(guó)人（占人口總數(shù)的9%）通過(guò)因特網(wǎng)訂票。此項(xiàng)研究報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，有338萬(wàn)的旅行者利用因特網(wǎng)作旅行規(guī)劃，而在1997年有117萬(wàn)，1996年有31萬(wàn)。在1998年，將近半數(shù)的旅行者在網(wǎng)上定票，51%的網(wǎng)上長(zhǎng)期旅行者通過(guò)因特網(wǎng)獲得旅行目的地的信息及確認(rèn)價(jià)格和時(shí)間。方便是促使網(wǎng)絡(luò)在旅游業(yè)上使用增長(zhǎng)的動(dòng)力和源泉。美國(guó)旅游協(xié)會(huì)主席William S. Norman說(shuō)：“如果說(shuō)近來(lái)網(wǎng)絡(luò)在旅游業(yè)上使用增長(zhǎng)的現(xiàn)象有所預(yù)示的話，那么因特網(wǎng)以及網(wǎng)上的相關(guān)服務(wù)將成為未來(lái)進(jìn)行旅游規(guī)劃的媒介?！泵绹?guó)旅游協(xié)會(huì)的研究報(bào)告指出，網(wǎng)上旅行者對(duì)于可作為搜集信息和付款媒介的因特網(wǎng)非常高興。此項(xiàng)報(bào)告還顯示有大約92%的利用因特網(wǎng)來(lái)規(guī)劃旅行和預(yù)訂位置的美國(guó)成年人對(duì)于他們?cè)诖朔矫娴慕?jīng)歷感到很滿意。

四、網(wǎng)站可行性調(diào)查

近年來(lái)，國(guó)人生活品質(zhì)提升，漸漸重視休閑生活，旅游便成了熱門的話題。由于網(wǎng)絡(luò)方便、快速的特性，成為我們尋求旅游信息的最佳利器，根據(jù)交通部觀光局2002年3月6日的統(tǒng)計(jì)資料顯示，臺(tái)灣地區(qū)旅社共有1850家，分公司有627家，參與旅游電子商務(wù)網(wǎng)站共有3700個(gè)大大小小的網(wǎng)站。根據(jù)NetValue的資料顯示，臺(tái)灣2002年8月份『電子商務(wù)』類型網(wǎng)站，旅游類型網(wǎng)站訪客有164萬(wàn)人，且在2002年11月調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，臺(tái)灣前二大線上旅游業(yè)者為eztravel易游網(wǎng)與ezfly易飛網(wǎng)。資策會(huì)于2003年1月公布2002年臺(tái)灣電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為新臺(tái)幣157.5億元，線上旅游占有46%，約有新臺(tái)幣72.45億元，其中eztravel易游網(wǎng)營(yíng)收新臺(tái)幣18.2億元，ezfly易飛網(wǎng)營(yíng)收新臺(tái)幣25億元。在大環(huán)境狀況不佳之時(shí)，線上旅游網(wǎng)站明顯得成為這一波網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)景氣低迷中較不受影響的網(wǎng)站類型。

WTO發(fā)布的《旅游電子商務(wù)最新報(bào)告：旅游目的地和企業(yè)實(shí)用指南》中也指出，旅游和因特網(wǎng)是一對(duì)理想的伙伴，通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息解決了消費(fèi)者在購(gòu)買貴重商品之前無(wú)法了解商品性能的問(wèn)題。它還可以方便旅游業(yè)企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布信息并以相對(duì)較低的成本進(jìn)行預(yù)訂。

市場(chǎng)調(diào)查公司有這樣的報(bào)告，全球網(wǎng)上旅游服務(wù)銷售額在2001年將增至300億美元，較去年的50億美元大幅上升5倍，由于上網(wǎng)訂購(gòu)機(jī)票及參加旅游團(tuán)的費(fèi)用較低廉，所以越來(lái)越受到旅游人士的歡迎。該報(bào)道說(shuō)，網(wǎng)上旅游正在迅速擴(kuò)張，原因是上網(wǎng)查詢旅游資料十分方便，以及上網(wǎng)訂購(gòu)機(jī)票和參加旅游團(tuán)通?？色@折扣優(yōu)惠。調(diào)查顯示，3／4的網(wǎng)民旅游前會(huì)上網(wǎng)查詢旅游資料和折扣旅游團(tuán)，其中16％會(huì)訂購(gòu)機(jī)票。另外，沒(méi)有網(wǎng)站的旅游公司，勢(shì)必將與網(wǎng)上旅行社合并。

當(dāng)今社會(huì)已步入了一個(gè)全新的信息時(shí)代，人類的每個(gè)活動(dòng)都和“信息”緊密的聯(lián)系在一起，小至個(gè)人的衣食住行，大及各個(gè)組織，單位之間的商務(wù)貿(mào)易，甚至國(guó)際間的交流，合作都依于信息的傳播與發(fā)布，而社會(huì)中最活躍的，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速度發(fā)展的現(xiàn)在，其各個(gè)環(huán)節(jié)更是和“信息”二字密不可分。今天，在我們身邊，信息化革命勢(shì)不可擋，它的影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于以前的任何一種技術(shù)發(fā)明，而這種革命現(xiàn)在最直接與我們接觸的就是英特網(wǎng)，它是傳播信息最直接、最快速的手段，它可以讓全球的人以最快的速度得到最新的信息。更何況是旅游企業(yè)，它主要是以最美麗的風(fēng)景吸引更多的旅游者，我們可以通過(guò)針對(duì)旅游企業(yè)的特色，量身定制面向廣大游客，內(nèi)容豐富，功能強(qiáng)大的專業(yè)網(wǎng)站，讓瀏覽者更方便更透徹的了解這個(gè)旅游企業(yè)，吸引更多的旅游者，達(dá)到它最終的目的。

旅游電子商務(wù)有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的贏利點(diǎn)。它既有BtoB（網(wǎng)站對(duì)交通、住宿、景點(diǎn)等企業(yè)）成分，也有BtoC（對(duì)游客）成分，還可建立CtoB（游客“點(diǎn)菜 ，企業(yè)競(jìng)標(biāo)接盤）及CtoC（游客自行組團(tuán)）等模式，左右逢源。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更緊密地聯(lián)動(dòng)發(fā)展，通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這只看不見(jiàn)的手，自然會(huì)形成可行的游戲規(guī)則，為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用，使得傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得以共同發(fā)展。

五、網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案

5.1版面設(shè)計(jì)

門戶網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)：采用天藍(lán)色為主色調(diào)、以紅色、綠色為基調(diào)，突出網(wǎng)站的青春活波性。網(wǎng)站風(fēng)格盡量簡(jiǎn)單統(tǒng)一、容易讓大多數(shù)上網(wǎng)者接受，個(gè)性化的網(wǎng)站，再者，網(wǎng)站有主體信息結(jié)構(gòu)及布局，它是總體網(wǎng)站的框架，所有的內(nèi)容信息都會(huì)以此為依據(jù)進(jìn)行布局，清晰明了的布局會(huì)使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息。

網(wǎng)站頁(yè)面制作先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用：我們將使用先進(jìn)的ASP、VBscript、Javascript技術(shù)對(duì)本站的所有系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和編制。

內(nèi)容風(fēng)格：網(wǎng)站的內(nèi)容生動(dòng)活潑，簡(jiǎn)潔明朗，方便快速瀏覽，具有旅游藝術(shù)潮流的風(fēng)格。網(wǎng)站的整體風(fēng)格創(chuàng)意設(shè)計(jì)，吸引瀏覽者停留，我們采用現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)上最流行的CSS，F(xiàn)LASH，Javascript，VB，ASP等技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì)，動(dòng)態(tài)的按鈕，活動(dòng)的小圖標(biāo)，優(yōu)美協(xié)調(diào)的色彩配以悅耳的背景音樂(lè)，將會(huì)使瀏覽者留下深刻的印象。以此來(lái)增加網(wǎng)站的訪問(wèn)量。

FLASH是現(xiàn)時(shí)網(wǎng)絡(luò)上最歡迎的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，作為一種可以用在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)的、可互動(dòng)的SHOCKWAVE,它的優(yōu)點(diǎn)是體積小，可邊下載邊播放，這樣就避免了用戶長(zhǎng)時(shí)間的等待。用FLASH制作的動(dòng)畫(huà)，還可以加入很有感染力的音樂(lè)。這樣就能生成多媒體的圖形和界面，而且使文件的體積很小。

5、2網(wǎng)站設(shè)計(jì)布局圖：

5.3網(wǎng)絡(luò)實(shí)名

使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名可以更快可以更快的找到華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)。許多網(wǎng)民都是通過(guò)直接在地址欄輸入中文相關(guān)關(guān)鍵字進(jìn)行搜索的、或在百度、google、sohu等網(wǎng)站進(jìn)行搜索的，所以建議使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名能夠直接輸入中文找到您的華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)站?！叭A夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)”未被注冊(cè)，希望能夠注冊(cè)到此實(shí)名。

5.4設(shè)計(jì)風(fēng)格

以行業(yè)形象為基礎(chǔ)，以不同瀏覽者閱讀習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)，可支持各種瀏覽器瀏覽。

網(wǎng)站屬性：垂直型網(wǎng)站

華人風(fēng)格 （中文版）

歐美風(fēng)格 （English）

如果需要其它語(yǔ)言的版本，請(qǐng)與我方代表交流時(shí)提出。

5.5華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)相關(guān)簡(jiǎn)介系統(tǒng)

此系統(tǒng)由我方技術(shù)人員開(kāi)發(fā)，專門針對(duì)時(shí)尚網(wǎng)站簡(jiǎn)介板塊。管理員只需要在網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)中添加相關(guān)的資料內(nèi)容即可。前臺(tái)則出現(xiàn)了簡(jiǎn)介等信息，管理員并可以對(duì)其進(jìn)行修改。此系統(tǒng)采用ASP開(kāi)發(fā)，具有速度快，安全性高，易于操作等功能。從而避免了現(xiàn)在網(wǎng)站上的信息不能自己更改的問(wèn)題。

網(wǎng)站的管理員只需要要將公司簡(jiǎn)介等錄入此系統(tǒng)后臺(tái)，并作相應(yīng)的排版就可達(dá)到添加公司簡(jiǎn)介或者發(fā)展歷程等工作。

此系統(tǒng)我方具有相當(dāng)豐富的制作開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，我們具有優(yōu)秀的一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于技術(shù)來(lái)說(shuō)，是輕車熟路。

5.6網(wǎng)站建設(shè)流程圖

我們的服務(wù)有那些特點(diǎn)：

第一、 有利于搜索引擎收錄，并且可以在搜索引擎中獲得較好的排名

第二、 我們做網(wǎng)站，追求簡(jiǎn)單實(shí)用，設(shè)計(jì)出來(lái)的網(wǎng)站速度非?？?，有利于用戶瀏覽！

第三、 從用戶習(xí)慣的角度去設(shè)計(jì)網(wǎng)站框架，引導(dǎo)客戶輕松瀏覽你網(wǎng)站主要內(nèi)容！

第四、 一切追求從營(yíng)銷的角度制作，讓你的網(wǎng)站可以為你帶來(lái)很實(shí)在的利益！

5.7網(wǎng)站信息動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)

在網(wǎng)站中，必須具有這一系統(tǒng)，否則無(wú)法更新新聞以及相關(guān)的行業(yè)新聞。何為動(dòng)態(tài)？指的是通過(guò)一個(gè)程序模式，使每條信息均可通過(guò)一個(gè)相同的頁(yè)面進(jìn)行添加、修改與刪除，以及前臺(tái)的自動(dòng)排序、瀏覽等。而不會(huì)導(dǎo)致每條信息都重新進(jìn)行頁(yè)面制作。

此系統(tǒng)一般包括內(nèi)部新聞、行業(yè)新聞兩大方面。其運(yùn)作原理為通過(guò)后臺(tái)管理員添加每條信息而自動(dòng)出現(xiàn)于前臺(tái)，并可進(jìn)行瀏覽。如公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，宣傳資料、領(lǐng)導(dǎo)講話等。甚至可以做成動(dòng)畫(huà)或者視頻錄像。既簡(jiǎn)單又實(shí)用，對(duì)于網(wǎng)站的更新工作來(lái)說(shuō)，將會(huì)更加容易。

5.8網(wǎng)站會(huì)員管理

可以分為企業(yè)會(huì)員與個(gè)人會(huì)員兩種類型，可以加強(qiáng)網(wǎng)站站的人氣，讓更多的人了解網(wǎng)站。我們特意制作了會(huì)員注冊(cè)系統(tǒng)，此系統(tǒng)可以供會(huì)員注冊(cè)并登錄，使他們成為網(wǎng)站上的?？汀⒅С终?，在現(xiàn)實(shí)生活中也會(huì)起到宣傳的作用。

會(huì)員可以進(jìn)行相關(guān)的活動(dòng)諸如論壇發(fā)貼，發(fā)布信息或者參加網(wǎng)站開(kāi)辦的活動(dòng)等。會(huì)員系統(tǒng)的作用主要在于增加人氣、宣傳網(wǎng)站、發(fā)生交易等方面。

5.9招商信息管理

此系統(tǒng)主要用于本站招商信息的發(fā)布與管理，以及企業(yè)會(huì)員招商信息的發(fā)布與管理。模式為兩種，一種為網(wǎng)站自身發(fā)布的招商信息及相關(guān)管理，另一種為企業(yè)自發(fā)信息以及相關(guān)的管理。當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到一定階段時(shí)，可以對(duì)企業(yè)會(huì)員進(jìn)行收費(fèi)。

招商信息范疇較廣，如招商廣告等，如果發(fā)展此項(xiàng)目得當(dāng)，將使網(wǎng)站的發(fā)展如同飛躍!

5.10網(wǎng)站論壇BBS系統(tǒng)

為了更好的與網(wǎng)民交流，為了讓客網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)可交流的地方，我們打造一個(gè)網(wǎng)上交流的BBS論壇系統(tǒng)，使網(wǎng)民與網(wǎng)民、我們與網(wǎng)民之間可以針對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行交流，從而增加網(wǎng)站的人氣。

此系統(tǒng)的原理為一貼多回復(fù)，多貼多回復(fù)。也就是通過(guò)發(fā)表一篇文章，可針對(duì)某一服務(wù)或者某一問(wèn)題進(jìn)行討論。而其它的瀏覽者瀏覽之后，也可以回復(fù)，稱之“回貼”。

此論壇將在其中分為四大板塊：服裝設(shè)計(jì)論壇、時(shí)裝模特論壇、海南美食論壇、婚紗攝影論壇。

5.11網(wǎng)站流量分析

此系統(tǒng)放在后臺(tái)管理中，只有管理員才能獲得瀏覽的權(quán)限。可以將每小時(shí)、每天、每月、每年的點(diǎn)擊量、被點(diǎn)擊的頁(yè)面、瀏覽者來(lái)源、瀏覽者的IP和使用的瀏覽器類型等參數(shù)全部記錄下來(lái)，供管理員查閱參考。從而深刻的了解網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)情況，以便于及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案。

5.12網(wǎng)站友情鏈接

網(wǎng)站的友情鏈接系統(tǒng)可以與國(guó)內(nèi)外的廣大時(shí)間網(wǎng)站聯(lián)系起來(lái)，讓我們了解別人，也讓別人了解我們，交換友情鏈接不但可以提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量，而且可以帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。

鏈接的方式很多，我們采取文字與LOGO交換。文字簡(jiǎn)便，LOGO圖片直接。

5.13網(wǎng)站后臺(tái)管理

此系統(tǒng)為我方制作開(kāi)發(fā)的典型程序系統(tǒng)，它具有容易操作、安全性好等優(yōu)點(diǎn)，集中了新聞管理、管理員管理、支付管理、留言板管理、論壇管理、服務(wù)管理、會(huì)員管理等版塊。使系統(tǒng)的集成性更高。通過(guò)此系統(tǒng)幾乎控制了整個(gè)網(wǎng)站的信息。

5.14在線留言管理

信息反饋系統(tǒng)對(duì)于一個(gè)要成功的門戶網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，是必須的。一般我們采用可回復(fù)的留言板管理系統(tǒng)來(lái)完成信息的反饋。通過(guò)客人的留言可以找到市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的突破口，使網(wǎng)站的知名度與效益節(jié)節(jié)上升!

可回復(fù)的留言板管理系統(tǒng)是一個(gè)雙向的管理系統(tǒng)，它可以讓客戶給網(wǎng)站留言，也可讓管理員回復(fù)、刪除客戶的留言，從而使客戶與網(wǎng)站建立了一種互相信賴的關(guān)系，使網(wǎng)站的服務(wù)與其它信息都得到交互瀏覽。

以上為本人對(duì)華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)大概的結(jié)構(gòu)所作的簡(jiǎn)單分析，如有遺漏之處，敬請(qǐng)指正。

六、欄目分析

我們?cè)诖藢?duì)此計(jì)劃書(shū)中所涉及的欄目進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的分析。首先從網(wǎng)站的形象談起。網(wǎng)站的形象很大一部分感覺(jué)來(lái)自于首頁(yè)（或者動(dòng)畫(huà)首頁(yè)），因此，我們建議能夠在網(wǎng)站打開(kāi)時(shí)播放一小片斷簡(jiǎn)短的動(dòng)畫(huà)或者廣告、宣傳主題等中其一即可。顏面動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)大氣，簡(jiǎn)潔，將網(wǎng)站的主題與氣質(zhì)一目了然。第一印象將會(huì)改變一個(gè)網(wǎng)站的生存能力。

6、1網(wǎng)站背景欄目分析：既然是一個(gè)以電子商務(wù)旅游為主題的門戶網(wǎng)站，必須建立她應(yīng)有的權(quán)威性，此欄目主要介紹本網(wǎng)站的一些行業(yè)背景，如景點(diǎn)、線路、酒店、美食等行業(yè)背景。讓網(wǎng)民在瀏覽的時(shí)候保持一種信任與放松的狀態(tài)。

6、2新聞公告欄目分析：主要為旅游話題與娛樂(lè)流行的一些前沿信息，此欄目如果更新及時(shí)，編輯得當(dāng)，將會(huì)為網(wǎng)站的發(fā)展帶來(lái)極好的效益。因?yàn)樗龑⒊蔀閺V告的體現(xiàn)位置，火爆的欄目中，插入的廣告效益非同一般。

6、3系統(tǒng)管理欄目分析：

1、查詢系統(tǒng):

按照客戶的要求對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行全方位的檢索。

2、分類檢索系統(tǒng):

類似于搜索引擎的分類檢索功能，根據(jù)不同的類別一層一層瀏覽下去，直到顯示出所有產(chǎn)品。

3、在線訂貨系統(tǒng)（購(gòu)物籃）:

系統(tǒng)提供添加、刪除、更改等功能，可以使用戶方便的對(duì)已訂的商品進(jìn)行管理。

4、在線支付系統(tǒng):

用招商銀行一卡通或其他銀行支付系統(tǒng)進(jìn)行在線支付，提供與銀行之間聯(lián)系的接口。

5、用戶注冊(cè)、登錄系統(tǒng):

用戶可進(jìn)行在線注冊(cè)，免費(fèi)成為會(huì)員。注冊(cè)成會(huì)員后可以在網(wǎng)站的登錄位置進(jìn)行登錄。

6、用戶管理系統(tǒng):

管理用戶的注冊(cè)信息，添加、更改 、刪除用戶登錄的信息。

7、管理員管理系統(tǒng):

（1）對(duì)產(chǎn)品的管理： 可以方便的添加、刪除 、修改產(chǎn)品資料。

管理界面與用戶瀏覽界面大致相同，在每項(xiàng)產(chǎn)品處都有添加、刪除、修改選項(xiàng)，以便對(duì)每項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)行管理。

（2）對(duì)用戶的管理： 可以方便的對(duì)用戶資料進(jìn)行管理，刪除沒(méi)有用的用戶資料，修復(fù)損壞的用戶信息。對(duì)特殊用戶（如累計(jì)購(gòu)買金額達(dá)一定數(shù)量時(shí)）進(jìn)行管理（如升級(jí)為VIP用戶、進(jìn)行抽獎(jiǎng)、送禮等活動(dòng)）。

8、信息分析系統(tǒng)

（1）產(chǎn)品分析系統(tǒng)： 以圖形和數(shù)據(jù)的方式分析顯示所有產(chǎn)品的熱銷程度。

針對(duì)每一產(chǎn)品分析該產(chǎn)品購(gòu)買者的年齡層次、學(xué)歷、工作環(huán)境、收入等的分布情況。

（2）用戶分析系統(tǒng)： 分析在該網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)的用戶年齡層次、學(xué)歷、工作環(huán)境、收入等資料的分布情況。

針對(duì)每一客戶，分析客戶的消費(fèi)習(xí)慣。

9.訂票系統(tǒng)：為客戶提供網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票及其相關(guān)服務(wù)。

般班查詢、 機(jī)票預(yù)計(jì) 、訂單的查詢與修改 、退票 、代理出票/退票/訂單維護(hù)功能。

10. 酒店系統(tǒng)：為需要在上查詢和預(yù)訂酒店的客戶提供迅速，方便，可靠的在線服務(wù)

客戶登錄 、酒店查詢、 酒店預(yù)訂 、更改預(yù)訂 、取消預(yù)訂、 房源維護(hù)、 庫(kù)存預(yù)警 、退款模塊

11.旅游線路系統(tǒng)：為客戶提供迅捷，方便，可靠的在線旅游信息服務(wù)和在線預(yù)訂、客戶登錄 、信息查詢 、線路預(yù)訂 、更改預(yù)訂 、取消預(yù)訂 、旅行社管理和維護(hù)

6、4攝影欄目分析：本欄目主要包括幾個(gè)方向的內(nèi)容，一是中國(guó)攝影藝術(shù)企業(yè)名錄，收錄所有中國(guó)攝影藝術(shù)企業(yè)，發(fā)展到一定程度可以開(kāi)展許多電子商務(wù)。二為攝影藝術(shù)欣賞，推薦精典的攝影藝術(shù)作品，定期進(jìn)行交流。開(kāi)放攝影作品個(gè)人上傳通道，審核后可加入作品庫(kù)。三為攝影特色軟件，包括其介紹、安裝、下載、注冊(cè)等情況。

四為攝影藝術(shù)常識(shí)，主要用于充實(shí)欄目，增加欄目的知識(shí)影響面。五為攝影論壇，可供企業(yè)會(huì)員、個(gè)人會(huì)員藝術(shù)交流。

6、5美食天地欄目分析：主要針對(duì)中國(guó)的美食市場(chǎng)，小欄目一，中國(guó)美食大觀，大致介紹中國(guó)美食的大致情況。二，中國(guó)美食推薦，主推各種經(jīng)典中國(guó)風(fēng)味、美食，以及相關(guān)的去處。三，美食企業(yè)名錄，主要是為了集中宣傳，從而得到廣告或者其它相關(guān)衍生的業(yè)務(wù)。四，中餐風(fēng)味，如水果、小吃等。五，美食文化，介紹如中國(guó)美食歷史文化風(fēng)情，如東坡羹詞等。六，美食特色論壇，供廣大美食者共同交流，增強(qiáng)網(wǎng)站互動(dòng)、人氣。

6、6會(huì)員服務(wù)中心、論壇：網(wǎng)民可以通過(guò)注冊(cè)成為我們的會(huì)員，會(huì)員可以享受到網(wǎng)站最新與最優(yōu)惠的政策，如開(kāi)展網(wǎng)上網(wǎng)下活動(dòng)等，有效利用會(huì)員的積極性可很好的推廣與發(fā)展網(wǎng)站。會(huì)員可以自行修改與更新自身的資料，管理員并可設(shè)置其相關(guān)屬性，可以應(yīng)用與網(wǎng)站的不同欄目，使其具有不同的權(quán)限，更好的推動(dòng)網(wǎng)站的發(fā)展。論壇是搞好網(wǎng)站人氣的最佳方式，希望集中美食、攝影、景點(diǎn)、等幾大方面，再結(jié)合自身開(kāi)設(shè)相關(guān)的分區(qū)，使其有序、科學(xué)的發(fā)展。

以上為主要的欄目分析，其它細(xì)節(jié)在此不一一詳述。后臺(tái)管理系統(tǒng)是網(wǎng)站的主要成分，它幾乎控制了整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)作。我們將會(huì)采取最新最有效的處理方法，處理好后臺(tái)的運(yùn)作。

七、技術(shù)支持和培訓(xùn)

1.技術(shù)支持HTML、 JAVASCRIPT、ASP 、CSS、數(shù)據(jù)庫(kù)、Flash

選擇一、windows2003+ⅡS+ASP+MS SQL Server開(kāi)發(fā)平臺(tái)選擇 Macromedia Dreamweaver MX2004,ASP.NET和JavaScript,可提高系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的效率和系統(tǒng)的調(diào)整的效率，選擇微軟公司的電子商務(wù)技術(shù)-Site Server 3.0

選擇二、Linux+Apache+PHP+MySQL ,Linux是主要的數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行的平臺(tái)，自由的，沒(méi)有版權(quán)限制的軟件，性能穩(wěn)定，技術(shù)成熟，開(kāi)放性好，可靠性高，網(wǎng)絡(luò)功能強(qiáng)大，能運(yùn)行各種機(jī)型上，不受任何計(jì)算機(jī)廠商的壟斷和控制，提高了豐富的軟件開(kāi)發(fā)工具。

如果您需了解更多的情況或?qū)@份方計(jì)劃書(shū)有任何不明之處，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。

我們將通過(guò)在線或電話等方式隨時(shí)向您提供專業(yè)的技術(shù)支持。

我們辦公時(shí)間是：星期一－星期六，9：00a.m—6:00p.m

3、培訓(xùn)

網(wǎng)站管理系統(tǒng)的使用各大系統(tǒng)的使用等

八、網(wǎng)站推廣

（1）、注冊(cè)3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，并可參考競(jìng)價(jià)排名。

（2）、加入國(guó)內(nèi)大型網(wǎng)站搜索引擎

（3）、免費(fèi)加入中國(guó)旅游網(wǎng)黃頁(yè)

（4）、在國(guó)內(nèi)電子公告欄BBS發(fā)布信息

（5）、在中國(guó)旅游網(wǎng)上發(fā)布LOGO廣告信息一個(gè)月

（6)、通過(guò)E-mail，向廣大網(wǎng)民發(fā)布網(wǎng)站信息

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃書(shū)

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)?

網(wǎng)站策劃思路整理

通過(guò)一系列資料收集，策劃人員對(duì)該企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況已掌握，接下來(lái)我們需要對(duì)這些資料進(jìn)行系統(tǒng)分析，深刻挖掘，以便對(duì)策劃方案寫(xiě)作打基礎(chǔ)：

4.1

網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體分析

此部分主要對(duì)前期資料收集的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)定位：主要是根據(jù)網(wǎng)站資料現(xiàn)狀、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀、網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)，綜合這些數(shù)據(jù)找到網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體定位。分析方法如下：

4.1.1

定位分析基本分析情況

定位猶如找坐標(biāo)，我們需要將各種描述坐標(biāo)的維點(diǎn)，以及相關(guān)參數(shù)列出，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行坐標(biāo)定位。具體如下：

評(píng)估維點(diǎn)

參數(shù)值

網(wǎng)站資源現(xiàn)狀標(biāo)準(zhǔn)：

極低、

低、

較低、

中、

較高、

高

網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀：

極差、

差、

較差、

一般、

較好、

好、

非常好

網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)：

小、

較小、

中、

較大、

大、

非常大

網(wǎng)站投資規(guī)模：

小、

較小、

中、

較大、

大、

非常大

潛在市場(chǎng)容量：

小、

較小、

中、

較大、

大、

非常大

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力：

極弱、

弱、

較弱、

一般、

較強(qiáng)、

強(qiáng)、

絕對(duì)地位

4.1.2

各維點(diǎn)之間的關(guān)系

a)、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀是企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，資源限制了發(fā)展空間，這是重要參數(shù)。

b)、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀的好與壞則是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大變化參數(shù)，生態(tài)圈好了，可以幫助網(wǎng)站發(fā)展，會(huì)直接改善網(wǎng)站現(xiàn)有資源現(xiàn)狀問(wèn)題，幫助企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)；反之則會(huì)直接影響市場(chǎng)環(huán)境，市場(chǎng)容量環(huán)境，甚至導(dǎo)致網(wǎng)站滅亡。

c)、網(wǎng)站潛在市場(chǎng)容量則有遠(yuǎn)近之分，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看，潛在市場(chǎng)容量的規(guī)模情況，需要多少年才有可能達(dá)到這種理想的規(guī)模；從近期的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，現(xiàn)有的潛在市場(chǎng)容量又有多大？它需要發(fā)展多長(zhǎng)時(shí)間或在何種政策或事件的影響之下會(huì)催化或毀滅它，機(jī)率又有多大？

d)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力直接驗(yàn)證了市場(chǎng)容量及生態(tài)圈情況，在網(wǎng)站目前資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上，我們是否有足夠的實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡呢？（當(dāng)然，有些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用屬非盈利性應(yīng)用，則不存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！）

e)、網(wǎng)站投資規(guī)模與商業(yè)目標(biāo)則受以上幾點(diǎn)影響，它直接受到以上幾點(diǎn)的影響。企業(yè)可以視情況而定：在市場(chǎng)容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯(cuò)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多的情況下企業(yè)需要對(duì)資源現(xiàn)狀進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)研；

在市場(chǎng)容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯(cuò)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多的情況下企業(yè)需要具有整合的資源優(yōu)勢(shì)；

在市場(chǎng)容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減少的情況下企業(yè)需要量體裁衣，長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，謹(jǐn)慎投資(符合資源現(xiàn)狀差的企業(yè)經(jīng)營(yíng).)；

在市場(chǎng)容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少的情況下企業(yè)則需要具有戰(zhàn)略眼光，及催生市場(chǎng)的能力；

4.2

思考網(wǎng)站長(zhǎng)期建設(shè)/運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

很多企業(yè)投資互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，未考慮到網(wǎng)站長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及變化，我們作為專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用顧問(wèn)師，需要以身作則，幫助客戶思考網(wǎng)站長(zhǎng)期建設(shè)/運(yùn)營(yíng)計(jì)劃：

a）、時(shí)間計(jì)劃方面：按目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不成熟情況下，最好建議企業(yè)拿1~2年作長(zhǎng)期計(jì)劃；

b）、階段任務(wù)方面：建議企業(yè)以一年作為年度目標(biāo)，制定年度任務(wù)；以一季度為短期階段計(jì)劃，不斷總結(jié)與調(diào)整，找到適合網(wǎng)站運(yùn)作的措施。

c）、投資預(yù)算方面：如果只是嘗試性進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，可建議企業(yè)先做好第一期投資，看看實(shí)際回報(bào)率之后再作長(zhǎng)期預(yù)算計(jì)劃；如果進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)的重要戰(zhàn)略計(jì)劃，則需要根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)制訂詳細(xì)的年度投資預(yù)算和回報(bào)預(yù)估，讓企業(yè)有的放矢。

4.3

思考網(wǎng)站首期建設(shè)詳細(xì)計(jì)劃

企業(yè)第一期投資網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣工作的實(shí)施質(zhì)量，對(duì)一般企業(yè)網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展具有關(guān)鍵作用，結(jié)果差則信心受打擊，網(wǎng)站前景擔(dān)憂；結(jié)果優(yōu)良則信心十足，網(wǎng)站前景看好。作為專業(yè)策劃顧問(wèn)，我們需要對(duì)此進(jìn)行悉心指導(dǎo)，爭(zhēng)取讓客戶理性對(duì)待：

a)、網(wǎng)站短期目標(biāo)制定：短期目標(biāo)是企業(yè)邁出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步，我們需要盡量保證其成功，因此，短期目標(biāo)制訂以能實(shí)現(xiàn)，能實(shí)到為宗旨，爭(zhēng)取開(kāi)個(gè)好頭。

b)、網(wǎng)站平臺(tái)策劃開(kāi)發(fā)：根據(jù)其短期目標(biāo)與資源現(xiàn)狀，提出網(wǎng)站平臺(tái)策劃與開(kāi)發(fā)建議，重點(diǎn)打造能為公司獲得品牌效譽(yù)或投資收譽(yù)的基礎(chǔ)營(yíng)銷平臺(tái)。

c）、網(wǎng)站品牌推廣：幫助客戶根據(jù)其網(wǎng)站定位、第一期目標(biāo)、預(yù)投資金額等情況，提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預(yù)算，時(shí)間控制等方面的推廣建議！

d)、首期投資與回報(bào)預(yù)算：實(shí)踐證明,網(wǎng)站從建立至推廣,其回報(bào)期,一般在第一階段推廣結(jié)束后的1~3個(gè)月內(nèi)見(jiàn)效，讓企業(yè)有一定的耐心；如果您是針對(duì)個(gè)人的企業(yè)網(wǎng)站，則可即時(shí)見(jiàn)效，但依然需要以3個(gè)月作為評(píng)估點(diǎn)。

4.4

思考網(wǎng)站VI形象方案

網(wǎng)站VI即網(wǎng)站視覺(jué)形象，事實(shí)證明，網(wǎng)站能否第一時(shí)間吸引訪客，重要取決于網(wǎng)站VI。好的網(wǎng)站VI，能夠迅速傳遞給訪客以下信息：

a)、企業(yè)全稱及網(wǎng)址信息清晰顯示；

b）、企業(yè)主要產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容非常突出；

c）、從網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以看出企業(yè)整體實(shí)力雄厚；

d）、從網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以看出背后的企業(yè)文化與企業(yè)作風(fēng)；

e）、通過(guò)導(dǎo)航條引導(dǎo)訪客清晰地了解企業(yè)詳細(xì)信息；

f）、企業(yè)聯(lián)系方法多樣化。

但在策劃方案里面我們需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：

a）、網(wǎng)站主色調(diào)能體現(xiàn)企業(yè)什么樣的文化或精神；

b）、網(wǎng)站版面規(guī)劃風(fēng)格能夠體現(xiàn)出企業(yè)什么樣的工作態(tài)度/作風(fēng)；例如：重邏輯的設(shè)計(jì)體現(xiàn)出企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，適用電子制造網(wǎng)站；重個(gè)性體現(xiàn)出企業(yè)作風(fēng)或產(chǎn)品特點(diǎn)，例如玩具網(wǎng)站，例如服裝網(wǎng)站；

c）、我們是如何將眾多復(fù)雜的網(wǎng)站內(nèi)容通過(guò)設(shè)計(jì)分主次、有重點(diǎn)，并且快速有效地傳遞給訪客的，這一點(diǎn)至關(guān)重要。

4.5

思考網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā)方案

網(wǎng)站功能對(duì)于企業(yè)而言，主要起到以下作用：

a）、將企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的通過(guò)開(kāi)發(fā)功能的方式得以實(shí)現(xiàn)。例如：為了收集客戶郵箱和資料信息，可以開(kāi)發(fā)會(huì)員中心或開(kāi)發(fā)調(diào)查功能、以及常用的留言板功能；開(kāi)通產(chǎn)品搜索功能，使客戶能方便地搜索信息。

b）、方便企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)人員能夠方便地維護(hù)更新網(wǎng)站信息。例如：網(wǎng)站新聞更新系統(tǒng)，網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)，網(wǎng)站郵件宣傳系統(tǒng)。

c)、通過(guò)開(kāi)發(fā)的實(shí)用功能為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù)。例如：網(wǎng)站訪問(wèn)量、網(wǎng)站會(huì)員量、網(wǎng)站每日人數(shù)……等等。

5

網(wǎng)站策劃方案寫(xiě)作

在經(jīng)過(guò)以此詳細(xì)的思路分析，此時(shí)策劃人員腦中已有很明晰的思路，接下來(lái)可輕車熟路地進(jìn)行寫(xiě)作：

5.1

客戶需求分析

根據(jù)您對(duì)客戶的前期分析調(diào)查，他們有哪些需求，請(qǐng)用列表的形式進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納，請(qǐng)注意：確保這些需求是客戶的真實(shí)需求，而且這些需求均已經(jīng)過(guò)客戶確認(rèn)，因?yàn)槟膲K需求錯(cuò)誤了，就會(huì)直接影響到以下策劃方案的說(shuō)服力。

5.2

網(wǎng)站定位分析

一句話闡述網(wǎng)站核心定位；一句話闡述網(wǎng)站建站目標(biāo)；一句話闡述網(wǎng)站平臺(tái)作用。這三句需要精確概括，這三句話表明了實(shí)施方對(duì)客戶網(wǎng)站最精確的理解，一旦把品牌宣傳為主的網(wǎng)站搞成行業(yè)門戶網(wǎng)站，一切全錯(cuò)，客戶自然被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走。因此再次提醒您，客戶需求的把握很關(guān)鍵；分析需求并轉(zhuǎn)換成為準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位更關(guān)鍵。正確案例如下：

基于以上需求特點(diǎn)，根據(jù)太維以往的經(jīng)驗(yàn)（太維曾成功實(shí)施3個(gè)與貴方類似的網(wǎng)站平臺(tái)），我們認(rèn)為：

a、

網(wǎng)站的定位：外貿(mào)型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易撮合平臺(tái)。

b、

網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：以成功的網(wǎng)站平臺(tái)經(jīng)營(yíng)為龍頭，協(xié)助貴方進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易撮合，并從中收取貿(mào)易傭金或賺取貿(mào)易差價(jià)。

c、

網(wǎng)站平臺(tái)作用：有效吸納互聯(lián)網(wǎng)豐富企業(yè)資源；整合全球供應(yīng)商和采購(gòu)商商業(yè)信息資源；為貴方提供業(yè)務(wù)來(lái)源。

5.3

網(wǎng)站整體策劃

5.3.1

網(wǎng)站基本屬性

用簡(jiǎn)短的文字描述網(wǎng)站基礎(chǔ)屬性，包括：

網(wǎng)站域名建議：告訴客戶應(yīng)該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。

網(wǎng)站版本建議：告訴每個(gè)版本的作用，以及現(xiàn)階段應(yīng)該選擇哪幾個(gè)版本，未來(lái)應(yīng)該考慮新增哪些版本。

5.3.2

網(wǎng)站平臺(tái)策劃

指平臺(tái)打造策劃，主要闡述網(wǎng)站前臺(tái)策劃思路與欄目設(shè)置建議，網(wǎng)站后臺(tái)策劃思路與欄目設(shè)置建議，以及整體平臺(tái)運(yùn)作流程建議，目的是客戶不僅了解到了全局，并且仿佛親身體驗(yàn)到一個(gè)真正屬于自己的網(wǎng)站平臺(tái)正在高效運(yùn)轉(zhuǎn)，并發(fā)揮出了實(shí)際效果。為了達(dá)到此效果，三項(xiàng)內(nèi)容請(qǐng)認(rèn)真簡(jiǎn)明地描寫(xiě)：

a)

網(wǎng)站前/后臺(tái)架構(gòu)圖

b)

網(wǎng)站整體運(yùn)作流程圖

c)

網(wǎng)站前/后臺(tái)欄目介紹

5.3.3

網(wǎng)站推廣策劃

網(wǎng)站獲得良好的投資回報(bào)，平臺(tái)是基礎(chǔ)，推廣是關(guān)鍵。

一方面列出客戶現(xiàn)有的資源（人才現(xiàn)狀、資金投入、傳統(tǒng)資源）和目標(biāo)（網(wǎng)站投資目標(biāo)），另一方面則根據(jù)以上內(nèi)容大膽地闡述網(wǎng)站推廣建議，向客戶說(shuō)明，我們?nèi)绾卫矛F(xiàn)有的資源，并配合您的運(yùn)作目標(biāo)，通過(guò)我們專業(yè)的推廣經(jīng)驗(yàn)，幫助您選擇最合適的推廣方案，同時(shí)在我們協(xié)同您成功實(shí)施的情況下，實(shí)現(xiàn)您的網(wǎng)站運(yùn)作目標(biāo)。

請(qǐng)注意：重點(diǎn)突出根據(jù)我們的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，選擇哪些推廣渠道同樣達(dá)到效果，但是性價(jià)比更高；哪些渠道應(yīng)該先投入，哪些應(yīng)該在后面跟進(jìn)，以突顯公司的專業(yè)實(shí)力。

5.3.4

網(wǎng)站開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建

包括以下幾個(gè)方面：

a）、網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)建議：闡述我們根據(jù)企業(yè)或行業(yè)特點(diǎn)，將采用哪種顏色作為網(wǎng)站主色調(diào)、網(wǎng)站采用的技術(shù)、網(wǎng)站界面風(fēng)格建議；

b）、網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā)建議：闡明網(wǎng)站運(yùn)行平臺(tái)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具等；

5.3.5

網(wǎng)站開(kāi)發(fā)運(yùn)行搭建

包括：網(wǎng)站域名、網(wǎng)站空間、企業(yè)郵箱等方面的建議！

5.4

網(wǎng)站實(shí)施說(shuō)明

5.4.1

項(xiàng)目實(shí)施流程

闡明完成此項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，突顯公司實(shí)力。例如：簽訂項(xiàng)目開(kāi)發(fā)合同，項(xiàng)目正式開(kāi)始→成立項(xiàng)目小組→網(wǎng)站平臺(tái)實(shí)施→內(nèi)部驗(yàn)收→客戶驗(yàn)收→項(xiàng)目結(jié)束。

5.4.2

項(xiàng)目小組構(gòu)成及職責(zé)

通過(guò)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制，突顯公司對(duì)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)態(tài)度與專業(yè)實(shí)力。在此我們可以簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行必要的描述，例如項(xiàng)目小組的構(gòu)成和項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)的內(nèi)容等等。

5.4.3

溝通流程

闡明確保項(xiàng)目成功實(shí)施的溝通流程，突顯公司專業(yè)實(shí)力。

5.5

實(shí)施進(jìn)度預(yù)估

此處也是體現(xiàn)公司實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富且專業(yè)，例如：（圖略）

5.6

網(wǎng)站成本預(yù)算

列出總成本預(yù)算，并列出詳細(xì)成本清單，以供客戶參考。

5.7

技術(shù)維護(hù)說(shuō)明

闡明公司對(duì)客戶維護(hù)相關(guān)的政策性說(shuō)明，讓客戶不必為售后擔(dān)心。這一點(diǎn)至關(guān)重要，許多服務(wù)商做完單就跑人或售后服務(wù)質(zhì)量奇差，這是對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任，更是影響了行業(yè)健康發(fā)展。

電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)范文3篇

電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。本文是我為大家整理的電子商務(wù)計(jì)劃書(shū) 范文 ，僅供參考。

電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)范文篇一：

網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機(jī)、 筆記本 等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類。

淘寶商城是亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的B2C(B就是business企業(yè)的意思,是企業(yè)對(duì)個(gè)人的購(gòu)物平臺(tái))?！詫毦W(wǎng)全新打造的B2C購(gòu)物平臺(tái)。成立于xx年4月10日,成立至今品牌數(shù)已達(dá)到10000個(gè)，企業(yè)商家數(shù)已近萬(wàn)家，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)最具影響力的B2C交易平臺(tái)。

淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過(guò)1.8億會(huì)員，為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購(gòu)物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，提供購(gòu)物發(fā)票以及購(gòu)物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的 商業(yè)模式 和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。

垂直B2C網(wǎng)站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，通過(guò)各個(gè)方面的調(diào)研，同時(shí)也充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團(tuán)購(gòu)品牌，線下沒(méi)有零售，對(duì)于我們做電子商務(wù)來(lái)說(shuō)壓力不是很大，同時(shí)避免了和實(shí)體店的價(jià)格和其他方面的沖突。所以，決定注冊(cè)隆慶旗艦店。

一、進(jìn)駐淘寶商城

需要交納16000元，做為淘寶運(yùn)營(yíng)押金和租金。

二、關(guān)于開(kāi)業(yè)

(1) 人力規(guī)劃

1、人員分工表(攝影 模特 文編 美工 客服)

(2)企劃部門開(kāi)業(yè)協(xié)助指引

(3) 開(kāi)張促銷

三、定位與運(yùn)營(yíng)

年齡：適合22-30歲人群

客戶群體：1.剛剛 畢業(yè) 的大學(xué)生

2.即將步入婚姻殿堂的人士

3.追求個(gè)性化需求的新人群

價(jià)位：根據(jù)對(duì)優(yōu)衫、藍(lán)河、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，得知目前定制襯衫的價(jià)格一般是300元-500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據(jù)對(duì)優(yōu)衫、優(yōu)搜酷、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，西服制定的價(jià)位一般在1000元-1500元之間，成品是在500元-1000元之間銷量不錯(cuò)。

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;

5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;

6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。

(1 )開(kāi)店準(zhǔn)備：1.前期人員培訓(xùn)。2.了解網(wǎng)店的基本概況。3.熟悉網(wǎng)店管理制度

(2)店面裝修：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫(xiě)，配圖文字的撰寫(xiě)

3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫(xiě);

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;

(3)服裝拍照：

需要企劃部配合完成

(4)正常銷售：

客服流程

1、通過(guò)在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問(wèn);2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理，登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等;3、客戶關(guān)系維護(hù)工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在商城上順利的購(gòu)買，促成交易;4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。

(5)發(fā)貨:

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作;

2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;

3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);

4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào)，更改發(fā)貨狀態(tài)，對(duì)問(wèn)題件能及時(shí)處理。

做好三個(gè)核對(duì)，核對(duì)客戶基本信息(地址，姓名，聯(lián)系電話)、 核對(duì)客戶購(gòu)買信息(衣服款式尺碼及顏色)、核對(duì)快遞發(fā)送信息(正確填寫(xiě)快遞單號(hào)及相關(guān)記錄)

(6)推廣：

1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開(kāi)店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置后VIP折扣價(jià)格。 3、設(shè)置淘寶客，報(bào)名超級(jí)賣霸，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。

(7) 開(kāi)店60天倒計(jì)時(shí)

開(kāi)店前59天

基本概況了解，硬件、

開(kāi)店前57天 軟件準(zhǔn)備

開(kāi)店前55天

店鋪定位、配送方式開(kāi)店前53天 1.了解網(wǎng)店的基本概況(開(kāi)店前的硬件、軟件準(zhǔn)備)2.掌握淘寶商城交易流程(發(fā)票，積分，7天無(wú)理由退貨)3.掌握淘寶商城交易規(guī)則 1.店鋪定位分析(主要為商品如何定價(jià))2.認(rèn)識(shí)管

選擇 開(kāi)店前51天

開(kāi)店前49天

開(kāi)店前47天

開(kāi)店前45天

開(kāi)店前43天

經(jīng)營(yíng)方針確定 開(kāi)店前41天

開(kāi)店前39天

開(kāi)店前37天

開(kāi)店前35天

開(kāi)店前33天

店鋪基礎(chǔ)裝修 開(kāi)店前31天

開(kāi)店前29天

開(kāi)店前27天

1.掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細(xì)則2.掌握

開(kāi)店前25天

寶貝拍攝、詳情準(zhǔn)備開(kāi)店前 23天

開(kāi)店前21天

開(kāi)店前19天

開(kāi)店前17天

開(kāi)店前15天

開(kāi)通、試運(yùn)營(yíng) 開(kāi)店前13天

開(kāi)店前11天

開(kāi)店前9天

開(kāi)店前7天

提高認(rèn)知度，推廣活開(kāi)店前5天

動(dòng) 開(kāi)店前3天 1.試運(yùn)營(yíng)，修改調(diào)整2.促銷方案試執(zhí)行，調(diào)整3.店鋪診斷卡的使用 開(kāi)張營(yíng)業(yè)

總結(jié)

實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)的好壞，很大的程度上是根據(jù)實(shí)體店鋪的區(qū)位的優(yōu)劣，只有開(kāi)在人流量多的地方，然后能把顧客吸引到店里來(lái)，才能進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為銷售成績(jī)，從而創(chuàng)造利潤(rùn)。同樣，網(wǎng)絡(luò)銷售亦是如此，只有有這比較大的頁(yè)面訪問(wèn)量作為基礎(chǔ)，才能再通過(guò)運(yùn)營(yíng)的手段提高轉(zhuǎn)化率，變成銷售業(yè)績(jī)。而如何提高頁(yè)面訪問(wèn)量，除了產(chǎn)品本來(lái)質(zhì)量過(guò)硬，可以帶來(lái)回頭客，以及上面提到的各種營(yíng)銷 方法 外，另一個(gè)可以著重考慮的辦法就是購(gòu)1.阿里旺旺使用技巧2.退換貨處理方法和流程 1.掌握產(chǎn)品和商品上傳技巧2.掌握產(chǎn)品描述具體細(xì)則 1.淘寶店鋪宣傳推廣特點(diǎn)2.如何在短時(shí)間內(nèi)提高信譽(yù)3.促銷方案確定 圖片處理技巧 1.店鋪設(shè)置(基本設(shè)置，店鋪分類管理，自定義頁(yè)面設(shè)置，圖片管理)2.交易管理(訂單管理，評(píng)價(jià)管理，運(yùn)費(fèi)設(shè)置)3.商城服務(wù)(銷售結(jié)算，訂購(gòu)服務(wù)，保證金，賬戶明細(xì)下載，應(yīng)付賬單)4.賬戶設(shè)置5.品牌維護(hù) 1.新開(kāi)店鋪固定費(fèi)用支出2.確定運(yùn)營(yíng)方針 1.物流方式確認(rèn)2.物流包裝發(fā)貨技巧3.發(fā)貨樣板確認(rèn)4.了解淘寶平臺(tái)提供軟件 理(人員架構(gòu)及配備，人員招聘)買淘寶的 廣告 資源。按照自己的實(shí)力和計(jì)劃，可以讓淘寶協(xié)助制定一系列的廣告投放計(jì)劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁(yè)面訪問(wèn)量，再配合良好的運(yùn)營(yíng)。

電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)范文篇二：

一、 電子商務(wù)項(xiàng)目組織架構(gòu)搭建及 崗位職責(zé) (第一步)

電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建。

1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營(yíng)。

2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。

3、美工：網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通。

4、后臺(tái)程序員：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。

5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。

6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。

7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。

8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。

結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。

二、 電子商務(wù)項(xiàng)目定位(第二步)

根據(jù)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。 電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌，一個(gè)著名的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值!

此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。

三、 電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)(第三步)

1、常規(guī)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)(注冊(cè)、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時(shí)特賣、團(tuán)購(gòu)等)

2、商品搜索引擎. 通過(guò)搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購(gòu)物.

3、 購(gòu)物車. 購(gòu)物車具有向顧客提供存放購(gòu)買商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)格等功能, 用戶通過(guò)購(gòu)物車, 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.

4、客戶服務(wù)中心. 為客戶提供各種操作的說(shuō)明及網(wǎng)站的各種服務(wù), 包括購(gòu)物向?qū)?、服?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶關(guān)心的信息.

5、訪問(wèn)計(jì)數(shù)器. 訪問(wèn)計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪問(wèn)頻度, 把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服 務(wù)的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷策略的重要參考依據(jù).

6、訂單查詢. 用戶可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.

7、BBS. 運(yùn)用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后, 對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索 、產(chǎn)品對(duì)比、 購(gòu)物車 、客服中心 、產(chǎn)品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃 報(bào)告 等的意見(jiàn). 通過(guò)留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進(jìn)服務(wù), 豐富商品種類; 另一方面通過(guò)答復(fù), 讓用戶了解商場(chǎng)提供的服務(wù),增加用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度.

8、電子郵件. 在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱, 使客戶在訪問(wèn)每一頁(yè)面時(shí), 將遇到的問(wèn)題及意見(jiàn)和建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問(wèn)題.

9、電子郵件列表. 每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠 措施 或舉行重大活動(dòng)時(shí), 通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶.

10、網(wǎng)絡(luò)支付. 由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn), 因此, 商場(chǎng)在支付方面應(yīng)提供多種支付方式, 例如信用卡支付.

以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì)，會(huì)結(jié)合市調(diào)以及B2C或O2O的類型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì)，整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。

四、 電子商務(wù)平臺(tái)軟硬件(第四步)

通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障;

1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻

服務(wù)器：根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。

2、電子商務(wù)軟件一般三大部分：

A、操作軟件系統(tǒng)(UINX、LINUX、Netware)、

B、web服務(wù)器軟件、

C、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等。)

以上設(shè)備軟件的選擇，根據(jù)項(xiàng)目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合，再進(jìn)行最終確定。

五、 電子商務(wù)項(xiàng)目的流程培訓(xùn)(第五步)

電商平臺(tái)搭建后，協(xié)調(diào)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門的電商運(yùn)作流程對(duì)接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺(tái)產(chǎn)品展示——價(jià)格操作——市場(chǎng)推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個(gè)產(chǎn)品庫(kù)存管理協(xié)調(diào)——財(cái)務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù)，整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對(duì)電商的操作流程熟悉。

六、 電子商務(wù)的推廣運(yùn)營(yíng)(第六步)

1、統(tǒng)一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個(gè)人微信及公眾微信、微博、郵箱等對(duì)外公共軟件的電商平臺(tái)口徑出口，進(jìn)行自媒體宣傳推廣營(yíng)銷。

2、統(tǒng)一公司兩個(gè)系列產(chǎn)品包裝以及對(duì)外廣告的電商平臺(tái)推廣。

3、對(duì)高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營(yíng)銷。

4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個(gè)區(qū)進(jìn)行推廣，提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無(wú)償)來(lái)歸集線下客戶資源到線上，通過(guò)便民服務(wù)和商品活動(dòng)來(lái)吸引客戶關(guān)注公司電商和手機(jī)客戶端，增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊量和會(huì)員注冊(cè)，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。

電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)范文篇三：

一.概述

如今，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已越來(lái)越激烈，傳統(tǒng)媒體廣告早已白熱化，作為新興的網(wǎng)絡(luò)媒體，誰(shuí)先重視誰(shuí)將分得一份 蛋糕 。電子商務(wù)的推廣，打破了時(shí)空限制，改變了貿(mào)易形態(tài)，大大加速了整個(gè)社會(huì)的商品流通，有助于降低企業(yè)成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，尤其能夠使中小型企業(yè)直接參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也給中小型企業(yè)提供了與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。顯然電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于中小企業(yè)是極具意義的，中小企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇大力發(fā)展電子商務(wù)。

本公司由于電子商務(wù)起步較晚，很多方面較之別的企業(yè)較落后，功能殘缺，信息封閉， 所以更要在此方面加大投入和給予更高關(guān)注度。

二.企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的必要性

1.電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)的功能：生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)——產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的客戶化;經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)——產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、促銷策略;服務(wù)和技術(shù)支持——網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持、網(wǎng)上在線論壇、搜索服務(wù)、訂單查詢;進(jìn)貨后勤和發(fā)貨后勤;人力資源——網(wǎng)上招聘。

2.企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)可行性分析：中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)能帶來(lái)的好處。

(1)有利于中小型企業(yè)與大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，中小型企業(yè)很難與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng);在電子商務(wù)模式下，由于Internet是全球性的，在Internet上人人是平等的，中小企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

(2)有利于拓寬中小型企業(yè)的市場(chǎng)空間。電子商務(wù)的發(fā)展可使企業(yè)的市場(chǎng)空間擴(kuò)展到全球范圍內(nèi)，企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，讓全球的消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

(3)有利于供應(yīng)鏈從傳統(tǒng)市場(chǎng)向虛擬市場(chǎng)延伸。電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)廣大供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加，廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)，客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大量的客戶有這種要求時(shí)，這將對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響?？蛻粢笏麄兊墓?yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù);制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量;供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。

(4)使中小型企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作和實(shí)時(shí)控制得以加強(qiáng)。隨著更多地使用Internet技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進(jìn)，將更多地使用自動(dòng)化技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會(huì);企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，每個(gè)員工的管理成本也將減少。

(5)增加中小型企業(yè)商機(jī)，開(kāi)拓商業(yè)前景。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)可以快速、準(zhǔn)確地獲取最新的各方面的商業(yè)信息，以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售，使企業(yè)的市場(chǎng)前景更加廣闊。

三.本企業(yè)如何開(kāi)展電子商務(wù)

中小企業(yè)電子商務(wù)的開(kāi)展需循序漸進(jìn)地進(jìn)行，要在對(duì)市場(chǎng)的充分認(rèn)識(shí)﹑對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要素的基本分析﹑對(duì)企業(yè)自身現(xiàn)狀的充分了解和對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的明確規(guī)劃下，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)﹑行業(yè)特點(diǎn)以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的情況下穩(wěn)步進(jìn)行。

1.任何企業(yè)要想開(kāi)展電子商務(wù)，首先要了解現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)，了解自己的目標(biāo)市場(chǎng)，以及了解自己的現(xiàn)狀。以上都是基礎(chǔ)，如果不思考就盲目開(kāi)展電子商務(wù)工作的話，很可能事倍功半，浪費(fèi)人力物力。企業(yè)要想較好的開(kāi)展電子商務(wù)﹑通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到業(yè)務(wù)的話，必須先做調(diào)查，只有了解了中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，了解中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)，才能更好更快的開(kāi)展電子商務(wù)工作。

2.選擇合適自身的電子商務(wù)模式。

在企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)工作之前，我們首先要先想想我們是想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立和宣傳本公司良好的企業(yè)形象，還是想直接銷售產(chǎn)品。對(duì)于像本公司這種主要以銷售大型機(jī)械為主的企業(yè)來(lái)說(shuō)，基本上不會(huì)有顧客看完產(chǎn)品介紹后就直接下單，通常都會(huì)有簡(jiǎn)單的在線咨詢﹑進(jìn)一步的洽談協(xié)商，乃至客戶實(shí)地考察等等，所以說(shuō)我們就需要通過(guò)電子商務(wù)讓目標(biāo)顧客首先了解我們公司，了解我們的產(chǎn)品，并對(duì)我們的產(chǎn)品有興趣。關(guān)于這點(diǎn)的相關(guān)工作有：

(1)建立自己的公司網(wǎng)站，并定期維護(hù)，包括產(chǎn)品的更新﹑公司和行業(yè)動(dòng)態(tài)的更新等等。網(wǎng)站頁(yè)面簡(jiǎn)潔﹑速度快，能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產(chǎn)品，并通過(guò)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，激發(fā)咨詢購(gòu)買的欲望。

(2)在第三方平臺(tái)發(fā)布公司信息和產(chǎn)品信息，邁出電子商務(wù)堅(jiān)實(shí)的一步?，F(xiàn)階段本公司只在阿里巴巴上開(kāi)通了誠(chéng)信通會(huì)員，效果還沒(méi)有顯現(xiàn)。我認(rèn)為，公司近期應(yīng)在一些煤炭或機(jī)械專門行業(yè)的第三方平臺(tái)上開(kāi)通會(huì)員，發(fā)布產(chǎn)品信息，因?yàn)楦鶕?jù)公司的產(chǎn)品性質(zhì)，在這樣的網(wǎng)站上目標(biāo)客戶更明顯，產(chǎn)品更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

(3)繼續(xù)開(kāi)展百度推廣等SEO工作(搜索引擎營(yíng)銷)，使之系統(tǒng)化。這項(xiàng)工作的特點(diǎn)是：你做了不一定有效果，但是不做肯定沒(méi)效果。努力使自己的產(chǎn)品排名靠前，對(duì)于產(chǎn)品的銷售有著至關(guān)重要的作用。

(4)選擇多種形式的產(chǎn)品營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式多種多樣，如搜索引擎營(yíng)銷、鏈接、QQ群、相關(guān)資料水印、郵件、廣告等等，我們要根據(jù)自身的產(chǎn)品特點(diǎn)選擇相應(yīng)的營(yíng)銷方式，現(xiàn)階段本公司的主要營(yíng)銷方式主要是搜索引擎營(yíng)銷以及直郵，還是有一定效果的，所以說(shuō)要繼續(xù)開(kāi)展相關(guān)工作，同時(shí)可以建立相關(guān)QQ群，把潛在客戶加進(jìn)來(lái)，每天發(fā)布相關(guān)的行業(yè)動(dòng)態(tài)，推薦公司產(chǎn)品;另外可以建立自己的企業(yè)博客，定期更新內(nèi)容。這些推廣方式還要在實(shí)踐中檢驗(yàn)是否符合本公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

3.制定計(jì)劃，具體實(shí)施。

一個(gè)企業(yè)要開(kāi)展電子商務(wù)，要做的事情很多，沒(méi)有詳細(xì)的計(jì)劃，就無(wú)從下手，手忙腳亂。一旦出現(xiàn)問(wèn)題便會(huì)陷入一片混亂，浪費(fèi)大量的資金、人力和時(shí)間。至于如何制定電子商務(wù)的實(shí)施計(jì)劃，這個(gè)要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況，大致應(yīng)該包含以下一些內(nèi)容：企業(yè) 工作計(jì)劃 的時(shí)間長(zhǎng)短，企業(yè)關(guān)于開(kāi)展電子商務(wù)的目的以及每個(gè)階段的明確目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)方式、操作人員、投入資金等等。根據(jù)本企業(yè)的自身?xiàng)l件，現(xiàn)有以下計(jì)劃：

(1)應(yīng)聘請(qǐng)至少一位電子商務(wù)專業(yè)人員或有相關(guān)工作 經(jīng)驗(yàn) 的人員來(lái)系統(tǒng)制定并實(shí)施電子商務(wù)相關(guān)工作。

(2)工作步驟：循序漸進(jìn)，嘗試多種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。

(3)預(yù)算：相關(guān)平臺(tái)5000-10000元左右/年，相關(guān)推廣5000元左右/年，網(wǎng)站維護(hù)500元左右/年。

4.實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)三要素。

實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)行為需要建立三個(gè)必備條件：一是硬件、軟件技術(shù)環(huán)境，二是支付環(huán)節(jié)，三是物流環(huán)節(jié)。

在整個(gè)流通 渠道 方面，包括信息流、資金流、物流、人流等(稱為四流經(jīng)濟(jì))。衡量企業(yè)或個(gè)人發(fā)展空間大小的，就是考察你占據(jù)四流經(jīng)濟(jì)的份額、方法和方式上。利用電子商務(wù)的三個(gè)要素條件，與四流經(jīng)濟(jì)渠道的合理切合點(diǎn)，將是得到更大價(jià)值提升的保證。阿里B2B是占據(jù)了信息流，而且是專業(yè)的代表，加上支付寶是增加資金流，是做強(qiáng)了兩渠道的整合。至于物流方面，是整合 其它 物流系統(tǒng)的資源建立的。公司已加入阿里B2B，但是未開(kāi)通支付寶和加入保證金，如果在這兩個(gè)方面有所改進(jìn)，會(huì)大大提高公司的誠(chéng)信指數(shù)，讓顧客沒(méi)有后顧之憂。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案范文

微信公眾號(hào)主要分為服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)，客戶需要根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行選擇，公眾號(hào)類型一經(jīng)選擇，后期無(wú)法進(jìn)行變更,下面,我給大家介紹一下關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)方案 范文 5篇,歡迎大家閱讀.

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網(wǎng)站建設(shè)方案1

現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)上充斥這各種類型的網(wǎng)站,我們建設(shè)網(wǎng)站的終目的是為了盈利,網(wǎng)站建設(shè)需要找到用戶所需,這樣才能夠提高網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展能力。想要利用網(wǎng)站轉(zhuǎn)化為實(shí)際效益，營(yíng)銷型網(wǎng)站無(wú)疑是一個(gè)比較好的選擇，這是企業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì)。那么，我們應(yīng)該如何做好「營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)」的運(yùn)營(yíng)?

建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站通常包括很多細(xì)節(jié)：策劃、美工、整體布局、關(guān)鍵詞分布等，這些細(xì)節(jié)都是構(gòu)成營(yíng)銷型網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了更好的發(fā)揮營(yíng)銷型網(wǎng)站的效果，還需要從以下幾個(gè)方面著手：

1、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)-整體框架

建站前要考慮好整體框架，主次分明。

2、營(yíng)銷型網(wǎng)站-發(fā)揮“銷售”作用

既然企業(yè)建設(shè)的是營(yíng)銷型網(wǎng)站，那么就要讓它發(fā)揮“銷售”作用

3、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)-避免無(wú)效的閱讀

建設(shè)營(yíng)銷型網(wǎng)站的時(shí)候，要避免更多無(wú)效的閱讀和宣傳，圖文結(jié)合的方式比較靠譜。

4、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)-視覺(jué)裝修

建設(shè)營(yíng)銷型網(wǎng)站的時(shí)候，一定要注重視覺(jué)效果

5、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)-交互功能

在線客服一般是客戶咨詢比較多的。因此，建立用戶和我們的聯(lián)系非常的重要。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的推進(jìn)，營(yíng)銷型網(wǎng)站只需要將營(yíng)銷重點(diǎn)凸現(xiàn)出來(lái)，就能提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

網(wǎng)站建設(shè)方案2

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案適合于計(jì)劃在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個(gè)對(duì)企業(yè)形象、產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行展示的中小企業(yè)，并能通過(guò)文字、海報(bào)、照片等形式向前來(lái)參觀的人介紹、來(lái)展示企業(yè)，本方案旨在通過(guò)網(wǎng)站展示企業(yè)形象，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的高效傳播性來(lái)宣傳企業(yè)形象，從而吸引更多客戶，為企業(yè)帶來(lái)更多效益，同時(shí)也帶來(lái)更多新客戶。

良好的公司網(wǎng)站應(yīng)該擁有：

良好的網(wǎng)站表現(xiàn)：包括訪問(wèn)速度與可瀏覽性。

擁有豐富、準(zhǔn)確、專業(yè)、完整的網(wǎng)站內(nèi)容，包括：產(chǎn)品信息、公司信息、以及各種業(yè)務(wù)信息。

充足的產(chǎn)品分類功能，且能符合不同產(chǎn)品的個(gè)性化屬性與特性的網(wǎng)上展示要求。安全、穩(wěn)定、高效的在線訂購(gòu)產(chǎn)品，在線支付，在線訂單處理等電子商務(wù)功能。具備出色的安全性。

出色的易用性，易于企業(yè)信息更新、維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)訂單交易業(yè)務(wù)使用。

具備優(yōu)秀的可擴(kuò)展性，可獲得持續(xù)系統(tǒng)升級(jí)。

在線 廣告 、在線調(diào)查與在線招聘。

支持SEO(搜索引擎優(yōu)化)。

具備客戶關(guān)系管理功能。

對(duì)分銷業(yè)務(wù)支持。

主動(dòng)產(chǎn)品信息推送，支持產(chǎn)品目錄寄送。

靈活的同類產(chǎn)品的屬性、參數(shù)的對(duì)比工具。

建立完善的企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)與銷售體系，支持工作協(xié)同與工作權(quán)限、流程控制。

站功能模塊設(shè)計(jì)

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案風(fēng)格設(shè)計(jì)

在寫(xiě)方案過(guò)程中充分考慮企業(yè)自身特性，并綜合建站前的市場(chǎng)分析，了解自身行業(yè)的市場(chǎng)，在布局上追求清晰明了，干凈簡(jiǎn)潔，顏色追求統(tǒng)一，充分展示企業(yè)形象及產(chǎn)品銷售，同時(shí)將最吸引客戶的信息或產(chǎn)品放在主頁(yè)明顯的位置，盡量在最短的時(shí)間內(nèi)吸引客戶的注意力。主要分為欄目名稱、欄目?jī)?nèi)容、技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段和頁(yè)數(shù)組成。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案的目的是： 1、 通過(guò)公司簡(jiǎn)介、 企業(yè) 文化 、展示企業(yè)的背景，規(guī)模以及當(dāng)前企業(yè)情況，全面展示公司形象，這對(duì)于買家了解公司的基本情況是非常重要。 2、 通過(guò)新品展示來(lái)展示企業(yè)最新產(chǎn)品，從而提高企業(yè)銷售。 　4、 留言板和新產(chǎn)品訂閱這兩個(gè)功能的設(shè)計(jì)目的都是為了能多收集一些潛在客戶名單。留言板可以留下對(duì)企業(yè)，對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)，這些意見(jiàn)可以發(fā)送到網(wǎng)站管理員的E-mail信箱中。新產(chǎn)品訂閱是為了方便一些不是很經(jīng)常上網(wǎng)的客戶，由于他們不能經(jīng)常上網(wǎng)查看網(wǎng)站上的產(chǎn)品變化，通過(guò)新產(chǎn)品訂閱方式將最新產(chǎn)品信息發(fā)送到客戶的E-mail信箱中是一種比較方便的 方法 。而且通過(guò)這種方式也可以得到客戶對(duì)哪些產(chǎn)品感興趣的信息，以方便業(yè)務(wù)員有針對(duì)性的進(jìn)行跟蹤，既可以尋找到新客戶，又可以方便與老客戶溝通。

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案后臺(tái)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架

后臺(tái)設(shè)計(jì)的目的：

(1) 由于網(wǎng)站上的產(chǎn)品比較多，而且產(chǎn)品需要經(jīng)常的更新變化，產(chǎn)品是和業(yè)務(wù)員直接掛鉤，所以本方案為系統(tǒng)管理員提供產(chǎn)品類別管理，業(yè)務(wù)員管理，為業(yè)務(wù)員提供市場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)的功能是非常重要，這樣，可以由業(yè)務(wù)員自己維護(hù)其所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品，從而大大減少了系統(tǒng)管理員維護(hù)日常的工作量。

(2) 訂閱管理：可以在后臺(tái)查看所有訂閱公司新產(chǎn)品的客戶名單，這些客戶作為公司的潛在客戶，除了可以定期將新產(chǎn)品的信息自動(dòng)發(fā)給他們之外，還可以把這些客戶自動(dòng)發(fā)給系統(tǒng)管理員，由系統(tǒng)管理員發(fā)給相關(guān)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟蹤;此外還可以自己增添訂閱對(duì)象，一般自己增添的訂閱對(duì)象都會(huì)是自己的已有客戶，這樣，當(dāng)自己有新產(chǎn)品推出的時(shí)候，總是會(huì)第一時(shí)間通知到這些客戶，也是提高客戶服務(wù)質(zhì)量的一種手段?？傊?，企業(yè)在寫(xiě)方案時(shí)要針對(duì)企業(yè)本身及市場(chǎng)現(xiàn)狀相結(jié)合來(lái)寫(xiě)，避免成為業(yè)余網(wǎng)站。只有這樣才能充分樹(shù)立企業(yè)形象。

網(wǎng)站建設(shè)方案3

隨著市場(chǎng)的發(fā)展，以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，傳統(tǒng)的PC網(wǎng)站無(wú)法完全滿足所有的客戶需求，智能手機(jī)的普及以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化，越來(lái)越多的手機(jī)端客戶開(kāi)始利用移動(dòng)手機(jī)訪問(wèn)M.RBT.網(wǎng)絡(luò)資源，另一方面，騰訊推出的微信手機(jī)端即時(shí)溝通軟件逐步受到廣大手機(jī)用戶的青睞，微信端公眾平臺(tái)成為企業(yè)展示形象、業(yè)務(wù)推廣必不可少的工具。

一個(gè)能夠完美兼容PC端、手機(jī)端、微信端的網(wǎng)站能夠?yàn)槠髽I(yè)的業(yè)務(wù)推廣發(fā)揮重要作用，因?yàn)檫@種網(wǎng)站無(wú)論客戶是使用電腦這種傳統(tǒng)的上網(wǎng)設(shè)備瀏覽網(wǎng)站，還是使用便捷的手機(jī)瀏覽網(wǎng)站，網(wǎng)站都能很好的進(jìn)行信息的展示，讓客戶能夠獲得一個(gè)良好的用戶體驗(yàn)的同時(shí)，也為企業(yè)本身豎立了一個(gè)良好的形象，在客戶心中留下一個(gè)好的印象;除此之外，微信端的網(wǎng)站相當(dāng)于是一個(gè)微信公眾平臺(tái)，能夠響應(yīng)微信相關(guān)指令，客戶通過(guò)微信客戶端即可獲取網(wǎng)站中的信息，無(wú)須使用瀏覽器訪問(wèn)網(wǎng)站，更不需要記住一大串的網(wǎng)址，如此一來(lái)為企業(yè)的業(yè)務(wù)宣傳帶來(lái)很大的便利。

同時(shí)，公眾號(hào)可定期向粉絲推送消息，這無(wú)疑為企業(yè)主動(dòng)將產(chǎn)品、業(yè)務(wù)信息推送給客戶提供了很大的便利，只要粉絲關(guān)注了您的公眾號(hào)，以后您就可以定期的向粉絲們推送消息了，讓您的客戶足不出戶便可了解您公司最新消息，方便客戶的同時(shí)，也為自身產(chǎn)品的營(yíng)銷發(fā)揮重要作用。

微信公眾號(hào)主要分為服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)，客戶需要根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行選擇，公眾號(hào)類型一經(jīng)選擇，后期無(wú)法進(jìn)行變更，所以，公眾號(hào)類型選擇時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì)，本著適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要的原則進(jìn)行選擇; 服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)主要有以下區(qū)別：

消息群發(fā)：服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能發(fā)4條，訂閱號(hào)一天可以發(fā)1條，所以，如果您需要使用公眾號(hào)頻繁的向粉絲推送消息，那么可以考慮使用訂閱號(hào)。

自定義菜單：服務(wù)號(hào)默認(rèn)具備自定義菜單的功能，而訂閱號(hào)不具備該功能，如果訂閱號(hào)需要該功能，可以申請(qǐng)認(rèn)證，通過(guò)認(rèn)證的訂閱號(hào)可以自定義菜單，認(rèn)證費(fèi)用為300元

網(wǎng)站建設(shè)方案4

一、招標(biāo)邀請(qǐng)

中山市菊城小學(xué)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，先邀請(qǐng)有意參加本次招標(biāo)活動(dòng)的投標(biāo)人參加本項(xiàng)目。

1、項(xiàng)目名稱：中山市菊城小學(xué)網(wǎng)站建設(shè)

2、項(xiàng)目時(shí)間：一個(gè)月。

3、招標(biāo)文件發(fā)布時(shí)間：2019年3月28日至2019年4月5日

4、投標(biāo)截止時(shí)間：2019年4月12日下午5：00時(shí)。投標(biāo)單位必須在此時(shí)間前，將投標(biāo)文件直接送或郵寄到小欖菊城小學(xué)，逾期的投標(biāo)文件將被拒絕。

5、投標(biāo)時(shí)間：2019年4月18日下午3：00時(shí)。

6、開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：中山市菊城小學(xué)

二、投標(biāo)須知

1、投標(biāo)費(fèi)用：投標(biāo)方需承擔(dān)與本投標(biāo)有關(guān)的自身所發(fā)生的所有費(fèi)用，包括標(biāo)書(shū)準(zhǔn)備、提交、以及其他相關(guān)費(fèi)用。無(wú)論投標(biāo)結(jié)果如何，招標(biāo)方不承擔(dān)、分擔(dān)任何相關(guān)類似費(fèi)用。

2、投標(biāo)書(shū)要求：投標(biāo)方在投標(biāo)之前必須認(rèn)真閱讀本招標(biāo)書(shū)所有內(nèi)容，投標(biāo)方因未能遵循此要求而造成的對(duì)本招標(biāo)書(shū)要求投標(biāo)方所提供的任何資料、信息、數(shù)據(jù)的遺漏或任何非針對(duì)招標(biāo)書(shū)要求項(xiàng)目的報(bào)價(jià)均須自但風(fēng)險(xiǎn)并承擔(dān)可能導(dǎo)至其標(biāo)書(shū)被招標(biāo)廢棄的后果。

3、招標(biāo)書(shū)組成：

(1)投標(biāo)書(shū)。

(2)網(wǎng)站建設(shè)詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案和實(shí)施計(jì)劃。

(3)網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)方案及網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)樣稿(電子版)。

(4)服務(wù)承諾條款(包括調(diào)試、維護(hù)、培訓(xùn))。

(5)費(fèi)用估算表。

(6)對(duì)項(xiàng)目響應(yīng)時(shí)間給出詳細(xì)說(shuō)明。

(7)附件：授權(quán)書(shū)、資格證明文件、招標(biāo)單位情況介紹。

4、投標(biāo)書(shū)形式

(1)標(biāo)方須準(zhǔn)備一份標(biāo)書(shū)(《方案》、價(jià)格文件、資格證明分別封裝)及2份副本，并分別在封面上明顯位置標(biāo)明“原件”及“副本”字樣。當(dāng)原件與副本內(nèi)容不一致時(shí)作廢標(biāo)處理。

(2)所有投標(biāo)書(shū)(原件及副本)須打印成冊(cè)，由法定代表人或其他授權(quán)人簽署。

(3)投標(biāo)書(shū)中不得有任何擦涂、更改痕跡。若須更改錯(cuò)漏，須由投標(biāo)書(shū)簽發(fā)人在更正處加簽。

(4)投標(biāo)方提交的所有資格證明資料不得出現(xiàn)偽造痕跡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，標(biāo)書(shū)作廢。

(5)標(biāo)方不接受電傳等不密封的投標(biāo)書(shū)。

三、中山市菊城小學(xué)網(wǎng)站制作要求說(shuō)明

1、網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)要求：網(wǎng)站欄目名稱可增、刪、改，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，初始欄目如下：

(1)學(xué)校概況：學(xué)校簡(jiǎn)介、師資力量、辦學(xué)歷史

(2)新聞中心：校園新聞、通知公告、校務(wù)公開(kāi)、活動(dòng)視頻

(3)教學(xué)教研： 教育 科研、教學(xué)資源、校本課程

(4)學(xué)校黨建：黨建工作、黨務(wù)公開(kāi)

(5)招生招聘：招生信息、招生政策、招聘信息

2、權(quán)限管理：網(wǎng)站后臺(tái)可對(duì)發(fā)布信息的人員進(jìn)行權(quán)限管理，可對(duì)發(fā)布的信息進(jìn)行分類管理、分類檢索。

3、信息發(fā)布：信息發(fā)布要求一次發(fā)布，PC、手機(jī)、微信公眾號(hào)、平板四合一同步更新。

4、網(wǎng)站安全：系統(tǒng)應(yīng)按設(shè)置自動(dòng)進(jìn)行整站備份、數(shù)據(jù)庫(kù)備份，在網(wǎng)站遇到不可預(yù)知的事故或攻擊時(shí)，無(wú)損于網(wǎng)站歷史數(shù)據(jù)的同時(shí)，快速導(dǎo)入備份數(shù)據(jù)，恢復(fù)網(wǎng)站正常運(yùn)行。要定期對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的代碼進(jìn)行升級(jí)和打補(bǔ)丁，及時(shí)把漏洞補(bǔ)上。

四、后期維護(hù)

1、三年內(nèi)，對(duì)此網(wǎng)站提供免費(fèi)維護(hù)服務(wù);服務(wù)范圍包括：系統(tǒng)維護(hù)和監(jiān)控;排除解決網(wǎng)站運(yùn)行中發(fā)生的故障，保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行;

2、提供724小時(shí)電話支持服務(wù);

3、遠(yuǎn)程不能解決的問(wèn)題，到現(xiàn)場(chǎng)提供支持服務(wù)。

4、網(wǎng)站存在的BUG，提供終身免費(fèi)排除服務(wù);提供免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)。

五、資格預(yù)審基本條件

1、擁有企業(yè)網(wǎng)站制作 經(jīng)驗(yàn) 的專業(yè)公司，服務(wù)涉及網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站推廣。

2、承擔(dān)過(guò)與本項(xiàng)目相同或相似的項(xiàng)目。

3、公司具備完善的技術(shù)支持、服務(wù)體系和市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)力。

4、具有完成本招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)力量和良好信譽(yù)。

六、申請(qǐng)人須知

1、參加投標(biāo)需提交以下資料

企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

單位概況(含組織機(jī)構(gòu))

近二年從事相同或相似項(xiàng)目的業(yè)績(jī)

2、以上材料一式兩份，并保證內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，所有材料須加蓋法人單位公章，送至小欖菊城小學(xué)。

網(wǎng)站建設(shè)方案5

第一步：明確建立web站點(diǎn)的目的、目標(biāo)。

任何一個(gè)網(wǎng)站都要有存在的價(jià)值，這個(gè)價(jià)值確定了，網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)就出來(lái)了，千萬(wàn)不能跟風(fēng)似的，為了建網(wǎng)站而建網(wǎng)站，那樣肯定是個(gè)失敗的沒(méi)有人訪問(wèn)的網(wǎng)站。

網(wǎng)站的目標(biāo)就是企業(yè)、公司為啥要建立這個(gè)網(wǎng)站：

宣傳企業(yè)形象：通過(guò)web站點(diǎn)宣傳企業(yè)形象是一個(gè)投資小、見(jiàn)效快的有效方式，如果能再通過(guò)一些網(wǎng)站宣傳手段，可以收到意想不到的效果。

推廣企業(yè)產(chǎn)品：網(wǎng)站還有一個(gè)重要功能就是宣傳企業(yè)自己的產(chǎn)品，企業(yè)自己的產(chǎn)品的圖象、介紹等等都可以通過(guò)網(wǎng)站宣傳出去，便于用戶直觀的了解本企業(yè)的產(chǎn)品，一般企業(yè)形象宣傳和產(chǎn)品宣傳都會(huì)放到網(wǎng)站中。

銷售工具：網(wǎng)站不止是市場(chǎng)推廣的平臺(tái)，也可以是銷售平臺(tái)，也就是常說(shuō)的電子商務(wù)，是否采用網(wǎng)站作為銷售工具取決于產(chǎn)品本身的特性，比如音像、圖書(shū)等商品就適合在網(wǎng)上銷售(商品形態(tài)不需要看到實(shí)物)，而像齒輪、鋼管等就不適合在網(wǎng)絡(luò)上銷售。

服務(wù)客戶，作為服務(wù)網(wǎng)站，：網(wǎng)站還可以作為企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)系統(tǒng)，比如在線答疑、論壇答疑、產(chǎn)品資料、維護(hù)手冊(cè)下載等等。

運(yùn)營(yíng)平臺(tái)：網(wǎng)站本身是可運(yùn)營(yíng)的，比如電子商務(wù)或者諸如手機(jī)短信等的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

技術(shù) 愛(ài)好 ：對(duì)于一些個(gè)人或者技術(shù)性公司，網(wǎng)站還可以是技術(shù)的試驗(yàn)田，技術(shù)愛(ài)好者展示的舞臺(tái)。

第二步：規(guī)劃域名

明確了網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)后，就需要我們?yōu)榫W(wǎng)站起一個(gè)名字，專業(yè)術(shù)語(yǔ)叫做網(wǎng)站域名。

起一個(gè)好的域名對(duì)于網(wǎng)站的宣傳是非常有幫助的，一般的原則是短小、上口，便于記憶，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，好的便于記憶的域名基本都被注冊(cè)了，而域名又不像人的名字是不允許重復(fù)的，所以起一個(gè)好的域名越來(lái)越困難。

網(wǎng)站域名規(guī)劃的基本原則：

簡(jiǎn)短：成功的域名一般都是非常簡(jiǎn)單的，一般認(rèn)為不超過(guò)5個(gè)單字的域名是一個(gè)好的選擇，最多不要超過(guò)8個(gè)單字。

上口：域名是為了讓用戶記住，容易發(fā)音、上口的域名顯然容易被記得，上面的域名就都符合這個(gè)原則

含義：有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，成功的網(wǎng)站的域名基本都是無(wú)含義的、新造的單詞比如baidu，由此一個(gè)域名是否有含義并不是成功的主要標(biāo)準(zhǔn)，而簡(jiǎn)短和上口反倒更加重要。

地域：網(wǎng)站的目標(biāo)客戶群的區(qū)域分布決定了域名選擇的地域性，如網(wǎng)站的目標(biāo)是國(guó)內(nèi)客戶，那么使用拼音是合適的，中國(guó)人是明白其含義的，但是如果是面向國(guó)外的用戶就不是很得體了。

創(chuàng)造：目前簡(jiǎn)短、有含義的單詞基本已經(jīng)被注冊(cè)完了，新申請(qǐng)域名基本只有創(chuàng)造一途(當(dāng)然，如果有資金購(gòu)買也是一個(gè)選擇)，通過(guò)自己豐富的想象去創(chuàng)造吧。一般的常用創(chuàng)造方法就是組合法，把幾個(gè)單純組合在一起產(chǎn)生個(gè)新的單詞。

限制：域名的含義同公司的業(yè)務(wù)接近對(duì)于網(wǎng)站的推廣有利，但也限制了公司業(yè)務(wù)的拓展。

一般企業(yè)宣傳網(wǎng)站的域名都會(huì)選擇采用公司的英文名稱，如不幸此域名已經(jīng)被注冊(cè)，可以考慮在英文名稱的基礎(chǔ)上增加或者減少字母的方式;考慮更換后綴方式，

如.com域名已被注冊(cè)，可以考慮.域名，但這不是一個(gè)好方式(容易跟原有域名混淆，增加推廣成本);

一般推廣產(chǎn)品的網(wǎng)站可以考慮使用產(chǎn)品名稱作為域名，產(chǎn)品名稱也是網(wǎng)站域名。

一般綜合性、運(yùn)營(yíng)的門戶站點(diǎn)，去創(chuàng)造一個(gè)響亮的域名吧。

其實(shí)好的域名關(guān)鍵是簡(jiǎn)短、上口，簡(jiǎn)短是不要超過(guò)8個(gè)單字，最好5個(gè)以內(nèi)，上口是音節(jié)少，有魄力，但是還要考慮地域，一些域名對(duì)中國(guó)人是個(gè)好發(fā)音的單詞，但是對(duì)歐美就有困難了。

第三步：網(wǎng)站策劃

基于網(wǎng)站的最終目標(biāo)，網(wǎng)站需要一個(gè)策劃過(guò)程，比如網(wǎng)站的色彩基調(diào)、網(wǎng)站的欄目設(shè)置等等，網(wǎng)站策劃的目的是為了完成網(wǎng)站的目標(biāo)而對(duì)網(wǎng)站的分類、分類下的內(nèi)容等等的規(guī)劃性工作。

具體包括的內(nèi)容有：

網(wǎng)站整體風(fēng)格的確認(rèn)，一般主要是網(wǎng)站首頁(yè)風(fēng)格的確定。

色調(diào)：一般公司、企業(yè)有自己的CI設(shè)計(jì)的話，最好沿用原有CI設(shè)計(jì)中的元素，用以保證公司整體形象的統(tǒng)一。

如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的CI設(shè)計(jì)，那么主色調(diào)就要看設(shè)計(jì)者的喜好了，不過(guò)傳統(tǒng)企業(yè)采用藍(lán)色系、紅色系都比較適合，但一定要莊重，不要用太輕浮的顏色?；蛘吒鶕?jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)選擇色系，比如 兒童 用品可以用橘紅等暖色系，花店可以用綠色等。游戲、搖滾音樂(lè)等需要特立獨(dú)行的網(wǎng)站甚至可以用黑色系。

總之，網(wǎng)站應(yīng)該確立自己的一個(gè)主色調(diào)。

排版樣式：目前主流的有才有800象素橫寬的，也有采用1024象素橫寬的，1024象素因?yàn)榭捎每臻g大所以越來(lái)越被用戶所接受，但是需要考慮到你的目標(biāo)用戶是否還大量使用800×600分辯率的 顯示器 ，如果你是一個(gè)有關(guān)農(nóng)業(yè)方面的網(wǎng)站，你的目標(biāo)用戶是大量農(nóng)村的用戶，考慮到他們使用的機(jī)器可能都比較落后，那么你最好還是使用800象素橫寬的設(shè)計(jì)。

導(dǎo)航、內(nèi)容等的排版方式：導(dǎo)航主要包括橫排和豎排，內(nèi)容主要是2欄式還是3欄式。

欄目規(guī)劃：就是勾劃出網(wǎng)站的欄目結(jié)構(gòu)圖，也叫SiteMap圖，可用微軟的Viso等工具來(lái)描繪出這些結(jié)構(gòu)來(lái)，一般根據(jù)網(wǎng)站的總體定位來(lái)考慮欄目的設(shè)置，同時(shí)還要考慮是否有這些內(nèi)容，不要貪大求全造成網(wǎng)站上線后很多欄目根本沒(méi)有內(nèi)容。

欄目是為網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)目的服務(wù)的，比如網(wǎng)站是為了宣傳公司的形象的，那么在主要欄目中包含一個(gè)“關(guān)于我們”就非常合適，但是如果網(wǎng)站的目標(biāo)是運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)網(wǎng)站，“關(guān)于我們”就不應(yīng)該放在主要的欄目中。

一些網(wǎng)站需要注意的點(diǎn)：

有一些網(wǎng)站喜歡在首頁(yè)放置一些完全無(wú)關(guān)的內(nèi)容，比如放置一個(gè)天氣預(yù)報(bào)的欄目，就毫無(wú)意義，而且顯得非常不專業(yè)。

有一些網(wǎng)站喜歡采用大量的flash，而且不經(jīng)過(guò)壓縮的使用，這樣非常消耗帶寬，而且一般用戶在2-3秒無(wú)法打開(kāi)你的頁(yè)面就已經(jīng)失去了興趣，所以慎用過(guò)大的flash。

網(wǎng)站上線前一定要測(cè)試一下對(duì)于分辯率的支持的問(wèn)題，目前用戶端的機(jī)器的分辯率已經(jīng)多樣化了，有寬屏、高分辨率屏等等，需要測(cè)試您的網(wǎng)站是否在各種分辯率下都是可以瀏覽的。

不同瀏覽器的支持，對(duì)于面向公共的網(wǎng)站，您需要考慮不同瀏覽器的問(wèn)題，比如對(duì)FireFo某瀏覽器的支持等等。

這些都是在網(wǎng)站策劃的時(shí)候需要考慮的問(wèn)題。

第四步：選擇軟件實(shí)現(xiàn)平臺(tái)

建立網(wǎng)站本身的軟件可以有2種方式，直接采用簡(jiǎn)單的HTML建立靜態(tài)的網(wǎng)站，或者采用主流的幾款內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)。

HTML網(wǎng)站的好處是簡(jiǎn)單，費(fèi)用低，當(dāng)然缺點(diǎn)也是非常明顯的更新過(guò)程相對(duì)復(fù)雜，時(shí)間長(zhǎng)。對(duì)于一些簡(jiǎn)單的不需要更新(當(dāng)然不需要更新的網(wǎng)站基本不存在)或者更新周期很長(zhǎng)，對(duì)更新時(shí)間也要求不嚴(yán)格的網(wǎng)站可以采用。

其它 大部分網(wǎng)站多應(yīng)該選擇成熟的內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)，比如聯(lián)訊網(wǎng)這樣有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，免去您建站后顧之憂。

第五步：Web頁(yè)面開(kāi)發(fā)

不論采用何種內(nèi)容管理系統(tǒng)，都要在先期把靜態(tài)頁(yè)面開(kāi)發(fā)出來(lái)，至少也要開(kāi)發(fā)出大部分來(lái)，一般如果是自己開(kāi)發(fā)的簡(jiǎn)單內(nèi)容管理系統(tǒng)，可以頁(yè)面制作和程序同步進(jìn)行，也就是美術(shù)編輯和程序員共同配合工作。

美術(shù)編輯在完成頁(yè)面的HTML程序后由程序員加入jsp、asp、php等代碼。這也是自己開(kāi)發(fā)內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)的弊端，因?yàn)闆](méi)有完整的軟件設(shè)計(jì)，基本是根據(jù)前臺(tái)表現(xiàn)來(lái)做后臺(tái)應(yīng)用，每次修改美編和技術(shù)基本要混在一起改，互相影響，這些都不是好的軟件開(kāi)發(fā)模式。

如果采用商業(yè)版本的內(nèi)容管理系統(tǒng)，一般都需要先做好靜態(tài)頁(yè)面(HTML頁(yè)面)，然后在其上通過(guò)標(biāo)簽等手段產(chǎn)生模版，被內(nèi)容管理系統(tǒng)調(diào)用。

第六步：模版制作

模版是現(xiàn)有主流內(nèi)容管理系統(tǒng)普遍采用的技術(shù)，無(wú)論是采用標(biāo)簽還是采用jsp等現(xiàn)有程序技術(shù)都是要把靜態(tài)的HTML頁(yè)面中需要變化的數(shù)據(jù)連接到數(shù)據(jù)庫(kù)上，由后臺(tái)內(nèi)容管理系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容，以達(dá)到數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容能夠方便快捷的顯示在模版上。

主流的幾款內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)采用了更加容易被非技術(shù)人員理解的標(biāo)簽技術(shù)，通過(guò)在HTML中設(shè)置簡(jiǎn)單的標(biāo)簽即可完成動(dòng)態(tài)模版的設(shè)計(jì)。擺脫了模版需要熟練程序員才能編寫(xiě)的問(wèn)題。

第七步：網(wǎng)站宣傳

對(duì)于一個(gè)新上線的網(wǎng)站，網(wǎng)站宣傳是非常重要的，無(wú)論網(wǎng)站的目的是宣傳企業(yè)還是運(yùn)營(yíng)一個(gè)電子商務(wù)類的平臺(tái)，都需要大量的宣傳。

現(xiàn)有的宣傳手段主要有：

①搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名;

②網(wǎng)站自身的SEO優(yōu)化;

③各類網(wǎng)絡(luò)媒體或其它媒體的廣告宣傳，如門戶網(wǎng)站、各大與網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的論壇、傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙等等;

聯(lián)訊網(wǎng)以最新技術(shù)，最新模式，最新框架專業(yè)制作網(wǎng)站，我們有一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，網(wǎng)站建設(shè)開(kāi)發(fā)作為聯(lián)訊網(wǎng)最在行的服務(wù)之一，成功幫助很多大型企業(yè)完成了網(wǎng)站建設(shè)開(kāi)發(fā)。如果您最近苦于網(wǎng)站建設(shè)的苦惱中，聯(lián)訊網(wǎng)可以為您提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)。

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電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)，要怎么寫(xiě)？拜托了 各位！

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電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)范例

一、企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。電子商務(wù)（e-Commerce）交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)，降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，對(duì)于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。

作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè)，***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站，將其作為對(duì)外宣傳、服務(wù)的載體，來(lái)配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)盟***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。

二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象

（1)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象主要是客戶和供應(yīng)商。

按客戶的區(qū)域市場(chǎng)分析，表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱，需求變化將具體體現(xiàn)為：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛，個(gè)人和家庭用戶需求為主；經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)西部地區(qū)需求較少。

按客戶結(jié)構(gòu)分析，因?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品主要是時(shí)尚產(chǎn)品，用戶主要集中在中青年和學(xué)生群體上，這個(gè)群體的需求較旺盛。

（2）企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對(duì)象。企業(yè)各個(gè)部門的人員可以通過(guò)網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境，以更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)。

三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)

（1）幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳，打造“***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對(duì)于一個(gè)以數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

（2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞，對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。

（3)通過(guò)在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購(gòu)、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問(wèn)題。

四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要內(nèi)容

設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù)，咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問(wèn)題解答，個(gè)性化產(chǎn)品意見(jiàn)提出等一系列需求在***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過(guò)程；做到產(chǎn)品展示，服務(wù)技術(shù)支持，問(wèn)題，反饋意見(jiàn)，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗(yàn)到***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。

五、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)

1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)

網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們?cè)诓煌块T之間跳轉(zhuǎn)。

2、 功能模塊

網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長(zhǎng)期受益，降低成本的根本目的。

3、網(wǎng)站首頁(yè)

網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。給瀏覽者耳目一新的感覺(jué)，吸引瀏覽者經(jīng)常訪問(wèn)***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。

4、主要欄目

（1）關(guān)于***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司

本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對(duì)的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解，使***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上，我們采用靈活運(yùn)用多種動(dòng)畫(huà)效果，力求將***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。

（2）企業(yè)榮譽(yù)

本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書(shū)、通過(guò)的技術(shù)認(rèn)證等信息，可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。

（3）企業(yè)動(dòng)態(tài)

本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內(nèi)容就是及時(shí)發(fā)布出***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動(dòng)。

（4）產(chǎn)品介紹

本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價(jià)格等。此欄目為整個(gè)網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來(lái)管理產(chǎn)品。這樣，產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷，而且能給網(wǎng)站訪問(wèn)者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。

（5）信息反饋

信息反饋采用靜態(tài)頁(yè)面，實(shí)現(xiàn)方式為一個(gè)反饋表單，客戶可以在線填寫(xiě)表單信息，內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱。客戶可以選擇不同的反饋信息類別，向不同的管理員發(fā)送反饋信息。

（6）留言板

本欄目提供了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺(tái)，適用于作為企業(yè)內(nèi)部個(gè)人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流；在Internet上儲(chǔ)存留言資料，方便查閱。

六、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程

根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、HTML 制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。

七、網(wǎng)站后期的維護(hù)管理

在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中，維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能；在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分；衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。以我們真誠(chéng)的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法，我們一定能將***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意！

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)

一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下，服務(wù)并不規(guī)范，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)，特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。

二、市場(chǎng)定位，功能定位

前期類型：c2c,b2c，服務(wù)對(duì)象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營(yíng)小商品，食品，書(shū)籍，軟硬件等，類似于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場(chǎng)平臺(tái)。

后期類型：b2c,b2b，增強(qiáng)交易平臺(tái)功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái)，擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴(kuò)充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤(rùn)產(chǎn)品。

三、發(fā)展目標(biāo)：

初期：申請(qǐng)域名，申請(qǐng)貸款，吸收風(fēng)險(xiǎn)投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp，申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)介入，購(gòu)買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。

6個(gè)月：建立網(wǎng)站，擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營(yíng)銷商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)員工，產(chǎn)品采購(gòu)、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式，可作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。

1年：在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實(shí)，爭(zhēng)取更多的加盟營(yíng)銷商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。

吸納投資，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，著手建立b2b商業(yè)交易平臺(tái)。

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

2年：達(dá)到本地區(qū)最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場(chǎng)份額，網(wǎng)站集成，b2b,b2c,c2c三種經(jīng)營(yíng)方式為一體，建設(shè)獨(dú)立的物流體系，降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤(rùn)，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。

3年：收購(gòu)產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

3年以后：視情況再定。

四、網(wǎng)站板塊，風(fēng)格

網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場(chǎng)，五大部分

以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會(huì)員板塊，對(duì)付費(fèi)會(huì)員實(shí)行優(yōu)惠政策

風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào)

產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片

二手市場(chǎng)平臺(tái)用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵(lì)網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。

倉(cāng)儲(chǔ)超市產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一定價(jià)為xx.99元，百元以上產(chǎn)品定價(jià)為xx9.9元

五、網(wǎng)站維護(hù)

初期聘請(qǐng)專門的數(shù)據(jù)庫(kù)操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。

六、網(wǎng)站推廣

加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如新浪 搜狐 白度等

初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告，并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會(huì)員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。

等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專門的策劃公司來(lái)包裝

從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號(hào)進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)

七、技術(shù)方案

1、 還是租用虛擬主機(jī)。

2、 操作系統(tǒng)：windowXX/nt。

3、 采用系統(tǒng)性的解決方案（如ibm,hp）等公司提供的電子商務(wù)解決方案？

4、 網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過(guò)程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護(hù)的銀行帳號(hào)、個(gè)人信息等等。使用著名公司設(shè)計(jì)的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時(shí)升級(jí)，不使用來(lái)歷不明的軟件，注意移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁，是的黑客沒(méi)有入侵的道路。對(duì)付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用raid冗余磁盤列陣進(jìn)行同步備份。對(duì)客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時(shí)要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過(guò)程中要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等，保證客戶的權(quán)益不受到損失。

5、 相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等

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