本篇文章給大家談?wù)剬﹄娮由虅?wù)網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)識，以及電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)意義對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

什么是電子商務(wù)型網(wǎng)站建設(shè)

子商務(wù)網(wǎng)站主要面向供應(yīng)商、客戶或者企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）的消費(fèi)群體，以提供某種直屬于企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的服務(wù)或交易、或者為業(yè)務(wù)服務(wù)的服務(wù)或者交易為主；這樣的網(wǎng)站可以說是正處于電子商務(wù)化的一個(gè)中間階段，由于行業(yè)特色和企業(yè)投入的深度廣度的不同，其電子商務(wù)化程度可能處于從比較初級的服務(wù)支持、產(chǎn)品列表到比較高級的網(wǎng)上支付的其中某一階段。

什么叫電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

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我們所謂的電子商務(wù)是什么?什么是電子商務(wù)?

子商務(wù)系指交易當(dāng)事人或參與人利用現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（主要是因特網(wǎng)）所進(jìn)行的各類商業(yè)活動，包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和知識產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)有多種類型，其中最為常見的是在互聯(lián)網(wǎng)上建立虛擬商場，為人們提供一種新的購物方式。由于互聯(lián)網(wǎng)這種媒體的特殊性，網(wǎng)上購物和傳統(tǒng)的購物方式在許多方面有很大差別。根據(jù)Renaud(2001)等人的研究，人們在網(wǎng)上購物的過程可以分為兩個(gè)階段:首先是觀察與查找當(dāng)前這個(gè)網(wǎng)站提供什么商品，并對它們進(jìn)行比較，決定是否購買;然后是付款結(jié)帳。在第一個(gè)階段，客戶不斷地主動搜尋和分析處理與所要選購的商品有關(guān)的各種信息，故具有很強(qiáng)的客戶驅(qū)動特性。這和在商場購物不同。商場有服務(wù)員，可以招呼顧客、解說、促成交易，而網(wǎng)上虛擬商店沒有服務(wù)員，只能以精心制作的、可用性強(qiáng)的網(wǎng)頁來吸引客戶、并使客戶能方便地找到他們想要的東西，從而增加成交機(jī)會。第二個(gè)階段則由客戶驅(qū)動轉(zhuǎn)為系統(tǒng)驅(qū)動，借助特別制作的網(wǎng)頁，系統(tǒng)引導(dǎo)客戶輸人一定的個(gè)人信息，如家庭住址、信用卡號碼等，同時(shí)告訴客戶可供選擇的付款方式和送貨方式。

在這一階段，反饋信息是必不可少的，而且必須及時(shí)、準(zhǔn)確;否則，客戶會因?yàn)椴涣私庾约哼M(jìn)行的各種操作所產(chǎn)生的結(jié)果而感到不安全;尤其是缺乏上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的客戶，常常擔(dān)心自己操作失誤而造成經(jīng)濟(jì)上的損失。一旦客戶覺得有風(fēng)險(xiǎn)，就很可能選擇放棄交易，直接關(guān)掉瀏覽器退出網(wǎng)站。因此，在電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中必須充分考慮人們的使用要求。

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)主要是什么？

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)主要有8大模塊和功能：

1、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目展示。網(wǎng)頁風(fēng)格配色技巧與禁忌這是一個(gè)非常重要的基本功能。

2、商品和服務(wù)訂購。它包括交易磋商、在線預(yù)訂商品、網(wǎng)上購物或取得網(wǎng)上服務(wù)的業(yè)務(wù)功能。

3、網(wǎng)上支付，即通過銀行電子支付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支付功能。

4、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)。將部分或全部傳統(tǒng)客戶服務(wù)功能遷移到網(wǎng)上進(jìn)行，同時(shí)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)開發(fā)新的服務(wù)功能。

5、發(fā)布商業(yè)信息。它包括新聞的動態(tài)更新、新聞的檢索，熱點(diǎn)問題追蹤，行業(yè)信息、提供信息、需求信息的發(fā)布等。

6、客戶信息管理。這是反映網(wǎng)站主體能否以客戶為中心、能否充分地利用客戶信息挖掘市場潛力的有重要利用價(jià)值的功能。

7、客戶實(shí)時(shí)互動。通過聊天室、企業(yè)社區(qū)、電子郵件等工具，與客戶實(shí)時(shí)地交流信息。

8、銷售業(yè)務(wù)信息管理。用于使企業(yè)能夠及時(shí)地接收、處理、傳遞與利用相關(guān)的銷售業(yè)務(wù)信息資料，并使這些信息有序和有效地流動起來。

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