網(wǎng)站建設(shè)好客戶更懂你(網(wǎng)站建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)一站式服務(wù))
本篇文章給大家談?wù)劸W(wǎng)站建設(shè)好客戶更懂你,以及網(wǎng)站建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)一站式服務(wù)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
做好網(wǎng)站建設(shè)會(huì)帶給企業(yè)什么好處
1、有利于塑造公司形象
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)建立自己的網(wǎng)站,不可能就立刻就能為公司帶來(lái)客戶,也不可能大幅度進(jìn)步公司業(yè)績(jī),畢竟,公司用網(wǎng)站的費(fèi)用很低,投入極少的費(fèi)用給公司帶來(lái)無(wú)窮的收益不太現(xiàn)實(shí)。
公司網(wǎng)站的效果更類似于公司在報(bào)紙和電視上所做的宣揚(yáng)公司的自身及品牌廣告。樹(shù)立公司網(wǎng)站的投入比其他廣告辦法要低得多,當(dāng)然網(wǎng)站和廣告是兩種不一樣的宣揚(yáng)辦法,各有不一樣的效果。
2、能夠與客戶堅(jiān)持密切聯(lián)絡(luò)
現(xiàn)在有網(wǎng)站的公司,他們把自己的產(chǎn)品,公司介紹,服務(wù)信息等全部都發(fā)布在網(wǎng)上,并且定時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)公司的新聞信息,企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)之后,用戶與企業(yè)之間可以忽略時(shí)間和空間的限制,隨時(shí)隨地的進(jìn)行交流,這直接拉近了企業(yè)與用戶的之間的聯(lián)系。
這不管是對(duì)與企業(yè)還是對(duì)于用戶,都是雙方共同獲利的,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息傳播的快捷性和便利性,消除了時(shí)間和空間的誤差。
3、能與潛在客戶樹(shù)立商業(yè)網(wǎng)絡(luò)
這是公司網(wǎng)站首要的功用之一,現(xiàn)如今,世界就是一個(gè)有機(jī)的整體,世界各國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商都在利用網(wǎng)絡(luò)的便利性來(lái)尋找新的商品和服務(wù),因?yàn)檫@樣做費(fèi)用是最低的,而效率是較高的,只要有自己的網(wǎng)站,只要有心,全世界的任何人都能夠看到公司的產(chǎn)品和勞務(wù)
如何才能讓營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)更加具有吸引力?
現(xiàn)在大家在做營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候,都知道用戶體驗(yàn)這個(gè)詞,用戶體驗(yàn)好的網(wǎng)站,才會(huì)吸引用戶。這是沒(méi)錯(cuò)的,用戶體驗(yàn)做好了,才能體現(xiàn)出網(wǎng)站的價(jià)值,才能達(dá)到我們做營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的初衷。但是,據(jù)長(zhǎng)沙網(wǎng)站建設(shè)創(chuàng)研科技了解,很多人雖然知道用戶體驗(yàn),但是具體如何去做,并不是十分清楚,那么接下來(lái)小編就為大家簡(jiǎn)單介紹幾種提高用戶體驗(yàn)度,增加網(wǎng)站吸引力的方法。
第一、網(wǎng)站的視覺(jué)效果。營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站想要做到用戶喜歡的視覺(jué)效果,那么首先要知道我們的用戶群體主要是那一部分人群,因?yàn)椴煌娜巳合埠檬遣煌?,比如說(shuō),外國(guó)人和中國(guó)人,或者中老年人和青少年人,他們之間的喜好必定是不同的。而我們想要投其所好,就必須根據(jù)我們的用戶群體的審美觀和習(xí)慣來(lái)設(shè)計(jì),并且結(jié)合行業(yè)和企業(yè)的特征來(lái)進(jìn)行科學(xué)的顏色搭配,這樣才能令我們的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站對(duì)用戶產(chǎn)生吸引力。
第二,用戶的需求。前面我們說(shuō)到了用戶喜歡的視覺(jué)效果,到這里用戶會(huì)喜歡我們的網(wǎng)站,只是因?yàn)橛X(jué)得好看,但是用戶來(lái)到你的網(wǎng)站并不是單純來(lái)欣賞你的網(wǎng)站來(lái)的,他們都是有需求的。所以,我們?cè)诰W(wǎng)站上面設(shè)置清晰的導(dǎo)航,或者是搜索功能等等,讓用戶很容易就能找到自己需要的信息,并且要經(jīng)常更新,豐富網(wǎng)站的內(nèi)容。這樣才能為用戶提供快捷的服務(wù),從而提升用戶瀏覽網(wǎng)站的效率,提高我們營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的吸引力。
第三、售前售后服務(wù)。當(dāng)用戶在我們的網(wǎng)站找到自己想要的信息,并且有意向購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品后,他必定會(huì)選擇與我們溝通。所以,在網(wǎng)站上面,客服系統(tǒng)也是非常重要的,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,用戶會(huì)選擇聯(lián)系企業(yè)的人員,進(jìn)行當(dāng)面溝通或是電話溝通。這樣,網(wǎng)站上面的聯(lián)系方式和聊天窗口就起到了關(guān)鍵的作用,并且要保持在線,這樣用戶才能在第一時(shí)間找到我們,并得到回復(fù)。還有,在售后上面,也應(yīng)該和售前一樣,有專人負(fù)責(zé),這樣形成一個(gè)完整的流程,才能第一時(shí)間解決用戶的疑問(wèn),提高網(wǎng)站的用戶吸引力。
總的來(lái)說(shuō),我們做營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè),就是要開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的,而營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵就在于用戶是否喜歡,是否能對(duì)他構(gòu)成吸引力。所以,我們要想讓營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站具有吸引力,就必須要讓用戶能夠在網(wǎng)站上體驗(yàn)到舒適的感覺(jué),并能夠通過(guò)你的網(wǎng)站得到他想要的,這樣才能讓用戶滿意,也才能讓網(wǎng)站充滿活力,充滿吸引力。
網(wǎng)站建設(shè)好嗎,做網(wǎng)站建設(shè)有什么用?
網(wǎng)站就是為實(shí)現(xiàn)某種特定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),能將營(yíng)銷(xiāo)的思維、方法和技巧融入到網(wǎng)站策劃、設(shè)計(jì)與制作中的網(wǎng)站。
最為常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的目標(biāo)是獲得銷(xiāo)售線索或直接獲得訂單。
一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站就像一個(gè)業(yè)務(wù)員一樣,了解客戶,善于說(shuō)服之道,具有非常強(qiáng)的說(shuō)服力,能抓住訪客的注意力,能洞察用戶的需求,能有效地傳達(dá)自身的優(yōu)勢(shì),一一解除用戶在決策時(shí)的心理障礙,并順利促使目標(biāo)客戶留下銷(xiāo)售線索或者直接下訂單。
當(dāng)下的環(huán)境企業(yè)想做好一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站是非常不容易的,因?yàn)榇蟛糠值木W(wǎng)站同質(zhì)化非常嚴(yán)重,都是自賣(mài)自夸的方式呈現(xiàn)內(nèi)容,所以在選擇供應(yīng)商的情況下一定要慎重選擇好,如果你的網(wǎng)站最終出品還是和同行一樣的品質(zhì),你的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站就失去了營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。
所謂營(yíng)銷(xiāo)不是自賣(mài)自夸,告訴客戶你有多厲害,而是通過(guò)網(wǎng)站的內(nèi)容、設(shè)計(jì)、交互體驗(yàn),整體能讓客戶感受到你是一家不錯(cuò)的公司,才是當(dāng)下環(huán)境一個(gè)能帶來(lái)高轉(zhuǎn)化的網(wǎng)站具備的條件,讓營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)于無(wú)形。
那應(yīng)該如何評(píng)判一家合作商能否幫你做好呢?
最重要的是考量建站公司能提供給你的思路和方案:
首先要考慮到網(wǎng)站對(duì)于訪客來(lái)說(shuō)是好用的,因?yàn)槟愕木W(wǎng)站最終是要營(yíng)銷(xiāo)你的客戶,那這中間我們就要考慮到如何讓用戶好用又好看!可以從幾個(gè)方面衡量一下建站公司的專業(yè)程度。
1.是否有能力給你進(jìn)行競(jìng)品分析和客戶調(diào)研,搞清楚你的客戶需要什么,營(yíng)銷(xiāo)上是否存在空白市場(chǎng),如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái),然后再圍繞這些問(wèn)題的答案去打造出具有差異化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。通過(guò)對(duì)內(nèi)容的深度策劃來(lái)呈現(xiàn)你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)給客戶一個(gè)明確選擇你的理由
2.視覺(jué)層面應(yīng)該怎么能保障統(tǒng)一性并且具備強(qiáng)有力的視覺(jué)效果
3.網(wǎng)站框架應(yīng)該如何做好布局和引導(dǎo),能讓訪客有個(gè)極佳的瀏覽體驗(yàn),快速找到想要4.網(wǎng)站如何更好實(shí)現(xiàn)交互,能讓訪客好體驗(yàn)的同時(shí)有興趣繼續(xù)瀏覽,不斷能給訪客帶來(lái)趣味。
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企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)有哪些好處
在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,企業(yè)網(wǎng)上的形象即網(wǎng)站的形象,是十分重要的。它的定位與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)直接影響著企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)應(yīng)用推廣中的成敗,試想如果一家知名公司(企業(yè))的網(wǎng)站設(shè)計(jì)定位很差,這不僅會(huì)嚴(yán)重?fù)p壞這個(gè)企業(yè)原本在人們心中的形象,而且對(duì)于其在網(wǎng)上擴(kuò)大知名度和推廣都是相當(dāng)不利的??v觀國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的網(wǎng)站,我們不難發(fā)現(xiàn)這樣的規(guī)律:企業(yè)的知名度和實(shí)力往往與其企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)制作水平成正比。
第一、利用企業(yè)網(wǎng)頁(yè),宣傳企業(yè)自身
在企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)上,企業(yè)可向外宣傳企業(yè)的文化、企業(yè)的概況、產(chǎn)品、服務(wù)品質(zhì)以及新聞等方面的內(nèi)容。 發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上的信息可以制作得較為祥盡,包括產(chǎn)品的各種性能參數(shù),使用說(shuō)明等;利用圖文聲像并茂的網(wǎng)頁(yè)形象宣傳企業(yè),以利于企業(yè)更科學(xué)地進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。
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第二、推廣提高產(chǎn)品品牌
在通過(guò)企業(yè)網(wǎng)頁(yè)宣傳企業(yè)的同時(shí),更加宣傳了企業(yè)的產(chǎn)品,使其網(wǎng)頁(yè)上的產(chǎn)品信息更加方便地傳達(dá)到全球的目標(biāo)客戶群,建立網(wǎng)站前的企業(yè),產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道受到了很大的限制,建立網(wǎng)站后,獲得了更大的受眾群體,為企業(yè)的產(chǎn)品走向國(guó)際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而不斷提高產(chǎn)品的品牌形象。
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第三、利用網(wǎng)上電子商務(wù),降低企業(yè)銷(xiāo)售成本及原材料采購(gòu)成本,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
在電子商務(wù)方式下,企業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)得到有效擴(kuò)大,可通過(guò)專業(yè)公司為您提供網(wǎng)上策劃,將信息傳遞給需求群體。利用電子商務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶建立方便的聯(lián)絡(luò)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。大幅度減少了人員出差的時(shí)間和費(fèi)用,降低通信、傳真、郵寄費(fèi)用,并省去了許多中間環(huán)節(jié),提高了產(chǎn)品直銷(xiāo)率,降低了經(jīng)營(yíng)成本。 通過(guò)在自己網(wǎng)頁(yè)的BBS公告牌上發(fā)布商品需求信息,同時(shí)主動(dòng)在網(wǎng)上查詢所城原材料及配件的相關(guān)生產(chǎn)廠家的信息,并與其直接聯(lián)系采購(gòu),從而有效降低了采購(gòu)成本。
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第四、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋求合資,合作伙伴.
企業(yè)在尋求合資、合作伙伴中,可利用自身的網(wǎng)上形象以及在相關(guān)知名的BBS上發(fā)布信息,以求目標(biāo)對(duì)象獲得您的信息。另外也可主動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)上尋找目標(biāo)對(duì)象。利用互聯(lián)網(wǎng)尋求商貿(mào)合資、合作伙伴具有很大的優(yōu)越性,并可有效地減少尋求目標(biāo)對(duì)象的盲目性,因?yàn)槟梢栽诰W(wǎng)上詳細(xì)查看對(duì)方的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹等情況之后,再進(jìn)行下一步的實(shí)施考察和技術(shù)交流活動(dòng),從而大大減少不必要的費(fèi)用支出,做到有的放矢。
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第五、進(jìn)行行業(yè)信息收集及日常電子郵件傳輸,促進(jìn)了信息的交流
互聯(lián)網(wǎng)在行業(yè)信息收集方面是任何媒體所無(wú)法比擬的。借助互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),可在網(wǎng)上隨時(shí)隨地查找您所要獲得的行業(yè)宏觀信息、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展及產(chǎn)品信息,還可在企業(yè)的網(wǎng)站上建立起自己的專門(mén)欄目,收集用戶的反饋信息,保證了在較短時(shí)間內(nèi)獲得最新的信息。 在與客戶的交流中,可充分利用E-mail的費(fèi)用低(其通訊費(fèi)用只有傳統(tǒng)通訊方式的1/5-1/20)、速度快、一信多發(fā)等優(yōu)點(diǎn)。而且距離越遠(yuǎn)相對(duì)費(fèi)用就越低。更為重要的是,可以很方便地對(duì)信件進(jìn)行二次編輯,避免了文件的重復(fù)輸入,幾乎可以不用傳真機(jī),將電子郵件的優(yōu)越性能發(fā)揮得淋漓盡致。
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第六、加強(qiáng)了對(duì)目標(biāo)對(duì)象的售前服務(wù),提升了企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)
“品質(zhì)就是硬道理”企業(yè)可以通過(guò)因特網(wǎng),對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行在線產(chǎn)品信息查詢、技術(shù)支持等服務(wù)、為客戶提供了一個(gè)便于查詢的服務(wù)系統(tǒng),并且可以把常見(jiàn)的客戶反饋信息,經(jīng)過(guò)處理后,發(fā)布在網(wǎng)上,供更多的客戶查閱,通過(guò)不斷地為客戶進(jìn)行網(wǎng)上的在線咨詢、技術(shù)支持等方式,達(dá)到漸漸提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)之目的。 網(wǎng)上信息可供不同需求的用戶24小時(shí)查詢,而且通過(guò)電子郵件的形式,大大擺脫了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程的諸多不方便行為。從而加強(qiáng)了對(duì)客戶的各方面服務(wù)。
網(wǎng)站建設(shè)有什么好處?
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得人們的生活習(xí)慣發(fā)生了巨大的改變,越來(lái)越多的消費(fèi)者都加入到了網(wǎng)購(gòu)的行列,從而帶動(dòng)了一大批企業(yè)也在不斷地向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變,因此做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為了每家企業(yè)的關(guān)鍵。而如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),影響它的因素有很多,網(wǎng)站建設(shè)就是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)要想發(fā)展,那么就必然要做好網(wǎng)站建設(shè)。
網(wǎng)站建設(shè)
互動(dòng)引流,用戶是企業(yè)的上帝,因此如何與這些上帝產(chǎn)生良好的互動(dòng)是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,因此建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站不但能夠與用戶產(chǎn)生互動(dòng),還能夠更直觀地了解到每個(gè)用戶的需求,在得到這些寶貴的信息財(cái)富后,企業(yè)可以更加準(zhǔn)確的改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,從而引起更多用戶的關(guān)注。
樹(shù)立企業(yè)形象,網(wǎng)站建設(shè)更直觀的說(shuō)它就是企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)可以把相關(guān)的服務(wù)特色、產(chǎn)品展示以及企業(yè)簡(jiǎn)介等等以圖片、視頻、文字的方式形象地展現(xiàn)出來(lái),這樣不但可以提升用戶的體驗(yàn),還可以讓用戶更加直觀全面地了解企業(yè)的相關(guān)信息,從而為日后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
引流
招商引流,對(duì)于企業(yè)來(lái)講網(wǎng)站建設(shè)的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是能夠?qū)撛诘牧髁客诰虺鰜?lái)。眾所周知,現(xiàn)今世界不論哪個(gè)國(guó)家的經(jīng)銷(xiāo)商都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)尋找自己的需求,企業(yè)也是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將自己的信息發(fā)布出去。而通過(guò)企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)既可以做到足不出戶就能貨比三家,還可以節(jié)省時(shí)間和金錢(qián),關(guān)鍵更是效率快,因此說(shuō)網(wǎng)站建設(shè)的重要性不言而喻。
成本少效益高,傳統(tǒng)的推廣方式是通過(guò)廣告、報(bào)紙等媒體宣傳活動(dòng),不但浪費(fèi)了人力、物力,更是浪費(fèi)了大量的時(shí)間和金錢(qián),而最終的收益還是個(gè)未知數(shù)。網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)就不同了,企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)來(lái)把自己的各項(xiàng)信息及時(shí)的發(fā)布出去,并且分分鐘就能夠?qū)⑿畔鬟_(dá)到每個(gè)用戶手中,因此說(shuō)網(wǎng)站建設(shè)不但降低了企業(yè)的宣傳成本,同時(shí)也增加了企業(yè)的曝光率。
網(wǎng)站建設(shè)
覆蓋面積廣,網(wǎng)站建設(shè)的最大特點(diǎn)是覆蓋面積廣,這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)想達(dá)到招商引流,只有覆蓋的面積越大,最終營(yíng)銷(xiāo)的成功率才會(huì)越高。而網(wǎng)站建設(shè)作為一個(gè)可以為用戶24小時(shí)提供服務(wù)的媒介,它為企業(yè)爭(zhēng)取了無(wú)數(shù)新用戶的同時(shí),還可以將企業(yè)與老用戶的關(guān)系維護(hù)得更加牢固。這在傳統(tǒng)的推廣模式里是可望而不可及的一個(gè)存在。
總而言之,企業(yè)要想讓自己的品牌走向全國(guó)乃至世界,做好網(wǎng)站建設(shè)是非常關(guān)鍵的一步。而要想獲得長(zhǎng)久的流量,在做網(wǎng)站建設(shè)時(shí)就一定要突出個(gè)性化的服務(wù),只有在贏得了用戶信任的同時(shí),才能夠提高品牌的銷(xiāo)量,因此做好網(wǎng)站建設(shè),不但可以實(shí)現(xiàn)普通用戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)用戶的可能,還有極大的可能將潛在用戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際用戶。